За II квартал 2010 г. в Управление поступило 23 обращения граждан, коллективных обращений граждан не зарегистрировано. За аналогичный период 2009 г. в Управление поступило 9 обращений граждан, коллективных - нет. Большинство обращений граждан (12) поступило в Управление из Правительства Курганской области.

Все поступившие обращения граждан рассмотрены специалистами Управления в установленные законодательством сроки, подготовлены исчерпывающие ответы заявителям.

Срок рассмотрения обращения тренера по легкой атлетике ГОУДОД «Областная специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва» продлен по согласованию с Губернатором Курганской области до 25 июля 2010 г. в связи с командировкой заявителя.

Основной формой работы с обращениями граждан по-прежнему остается разъяснение (письменное и устное).

Тематика обращений граждан: об оказании финансовой поддержки в приобретении спортивного инвентаря, проведении спортивных мероприятий, о статусе мастера спорта СССР, о развитии детского и юношеского спорта в Курганской области, новых спортивных дисциплин и строительстве сети спортивных комплексов для них.

Тематика предложений граждан:

- о поддержке и развитии проектов «Росмолтуризм», «Интерактивный сайт городов России для иностранных туристов»;

- о развитии сельского туризма в Курганской области;

- о поправках в проект Закона Курганской области «Об основах туристской деятельности в Курганской области»;

-о строительстве спортивного комплекса с бассейном (проект СК с бассейном).

Активно посещается официальный сайт Управления по физической культуре, спорту и туризму Курганской области. В апреле 2010 г. поступило предложение от жителя Варгашинского района Курганской области о внесении дополнения в раздел официального сайта Управления, посвященного истории Зауральского спорта. Информация об участии Зауральского спортсмена в VIII зимних Паралимпийских играх в г. Нагано (Япония) в 1998 г. была размещена на официальном сайте Управления, заявителю было направлено письмо с благодарностью за своевременное обращение, позволившее дополнить раздел сайта по истории Зауральского спорта.
*Повторными обращениями граждан считаются обращения, поступившие от одного и того же лица по одному и тому же вопросу, если со времени подачи первого истек срок рассмотрения или заявитель не удовлетворен данным ему ответом. (Административный регламент исполнения Управлением по физической культуре, спорту и туризму Курганской области государственной функции по рассмотрению обращений граждан, п. 50).
За отчетный период на личном приеме начальником Управления приняты 2 жителя Кургана. Тематика обращений:

-об организации туров выходного дня в рамках программы поддержки малого и среднего предпринимательства. Специалистами Управления обратившейся была оказана консультация по организации бизнеса в сфере туризма на территории Курганской области;

-об оказании спонсорской помощи для проведения соревнований по мотопланерному спорту, посвященных 65-летию Победы в Великой Отечественной войне.

Все вопросы решены в ходе личного приема.