Главная
страница 1страница 2 ... страница 6страница 7



СЫКТЫВКАР” кар кытшЛÖн

муниципальнÖЙ ЮКÖНСА

АДМИНИСТРАЦИЯ




АДМИНИСТРАЦИЯ

муниципального образования

городского округа

"Сыктывкар"


ПОСТАНОВЛЕНИЕ

ШУÖМ
от ____________г. № _____

г. Сыктывкар, Республика Коми


«Об утверждении административного

регламента предоставления

муниципальной услуги по постановке граждан

на учет для улучшения жилищных

условий на территории МО ГО «Сыктывкар»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации МО городского округа "Сыктывкар" от 31.08.2012 N 8/3299 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией муниципального образования городского округа "Сыктывкар", постановлением администрации муниципального образования городского округа «Сыктывкар» 23.01.2012 №1/149 «Об утверждении Реестра муниципальных услуг, предоставляемых администрацией МО ГО «Сыктывкар», статьей 44 Устава МО ГО «Сыктывкар»,
ПОСТАНОВЛЯЮ:


  1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги по постановке граждан на учет для улучшения жилищных условий на территории МО ГО «Сыктывкар», согласно Приложению.

  2. Разместить административный регламент предоставления муниципальной услуги по постановке граждан на учет для улучшения жилищных условий на территории МО ГО «Сыктывкар» в информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Коми».

  3. Опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации, разместить на официальном сайте администрации МО ГО “Сыктывкар”.

  4. Настоящее постановление вступает в силу с даты его официального опубликования.

  5. Признать утратившим силу Постановление администрации муниципального образования городского округа «Сыктывкар» от 29.06.2012 №6/2258 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по постановке граждан на учет для улучшения жилищных условий».

  6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Первого заместителя главы администрации М.Н. Османова.

Глава администрации И.А. Поздеев

Приложение

к Постановлению администрации

МО ГО «Сыктывкар»

от _____________ №__________


1. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги по постановке граждан на учет для улучшения жилищных условий на территории МО ГО «Сыктывкар» (далее – муниципальная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации муниципального образования городского округа "Сыктывкар" (далее - Администрация), порядок взаимодействия между ее отраслевыми (функциональными) органами и должностными лицами, а также взаимодействие Администрации с заявителями, органами государственной власти, органами местного самоуправления в Республике Коми, а также учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.

Административный регламент разработан на основе требований Федерального закона от 27.07.2010г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

1.2. В настоящем административном регламенте применяются следующие термины и определения:

- обращение заявителя (далее - обращение) – направленное в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение в государственный орган, орган местного самоуправления и их должностным лицам;

- заявление – просьба заявителя о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;

- жалоба – просьба заявителя о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;

- должностное лицо – лицо, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющее функции представителя власти либо выполняющее организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в государственном органе или органе местного самоуправления;

- консультирование – информирование граждан специалистом отдела жилищной политики администрации МО ГО «Сыктывкар» (далее - Отдел) о действующих программах по улучшению жилищных условий, действующих на территории МО ГО «Сыктывкар»;

- заявители – граждане Российской Федерации, обращающиеся в Отдел, с целью получения результата по запрашиваемой муниципальной услуге;

- представители - физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителя в порядке установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с соответствующими государственными органами, органами местного самоуправления и организациями при предоставлении муниципальной услуги;

- специалист - должностное лицо Отдела, в обязанности которого входит предоставление муниципальной услуги либо мотивированного отказа в ее предоставлении.

1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:

1.3.1. Место нахождения Отдела: город Сыктывкар, улица Бабушкина, д.22, кабинет 112, 116.

Прием заявителей для консультаций при предоставлении муниципальной услуги осуществляется в соответствии с графиком работы Отдела:



Расписание

консультаций граждан по жилищным вопросам

Дни приема

Время приема

кабинет

понедельник

с 9.00 до 12.00

116

вторник

по жилищным вопросам

с 9.00 до 12.00

116

по вопросам заключения договоров социального найма, выдачи разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда

с 9.00 до 12.00

112

консультации по земельным вопросам

с 14.00 до 15.00

116

среда

приема нет

четверг








по жилищным вопросам

с 13.30 до 16.30

116

по вопросам заключения договоров социального найма, выдачи разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда

с 9.00 до 12.00

112

пятница

приема нет

График (режим) работы Отдела может быть изменен начальником Отдела по техническим причинам.

1.3.2. Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги может быть получена:

- в Отделе по организации предоставления муниципальных услуг МБУ «ГИКЦ» в устной форме лично или по телефону (294-224);

- непосредственно в Отделе в устной форме лично или по телефону, в письменном виде почтой или электронной почтой в адрес главы Администрации;

- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет: официальный сайт администрации МО ГО «Сыктывкар» (syktyvkar.komi.com), Портал государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) и Портал государственных услуг Республики Коми (pgu.rkomi.ru).), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:

- достоверность предоставляемой информации об административных процедурах;

- четкость в изложении информации об административных процедурах;

- полнота информирования об административных процедурах;

-наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;

-удобство и доступность получения информации об административных процедурах;

- оперативность предоставления информации об административных процедурах.

1.3.3. Форма информирования может быть устной или письменной в зависимости от формы обращения заинтересованных лиц.

Специалист, ответственный за устное информирование, должен дать ответ на поставленные вопросы, в случае необходимости - с привлечением компетентных специалистов. Индивидуальное устное информирование специалист осуществляет не более 10 (десяти) минут.

Консультации по средствам телефонной связи специалистами Отдела не предоставляются. При обращении заявителя по средствам телефонной связи специалист должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а также корректно и внимательно отнестись к заявителю, не унижая его чести и достоинства. В случае, если для подготовки ответа требуется получение дополнительной информации, ответственный специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать с обратившимся другое время для устного информирования.

Информирование заявителя в письменной форме о порядке предоставления Муниципальной услуги осуществляется при письменном обращении заинтересованного лица. Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется в письменном виде по почте в адрес отправителя или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заявителя). Ответ направляется в течение 30 (тридцати) дней с даты регистрации обращения.

Контактная информация:

- адрес: ул. Бабушкина, дом 22, город Сыктывкар, Республика Коми, 167000, администрация МОГО «Сыктывкар»

- телефон АМОГО «Сыктывкар»: 8(8212)294-126

-факс АМОГО «Сыктывкар» 8(8212) 241-723

- телефоны Отдела: (88212) 294-141, 294-142, 294-143, 294-144, 294-206

- факс Отдела: (88212) 294-206

-электронная почта – admsykt@syktyvkar.komi.com.

-сайт - http://сыктывкар.рф/

-дни работы:

понедельник – четверг: с 8 45 до 1700;

пятница - с 8 45 до 1645

перерыв на обед с 1230 до 1330

суббота, воскресенье – выходной.

1.3.4. Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте и призваны обеспечить каждого заявителя исчерпывающей информацией о предоставлении муниципальных услуг.

Тексты материалов должны быть напечатаны без исправлений, наиболее важные места выделяются жирным шрифтом.

На информационном стенде и (или) в сети Интернет на официальном сайте Администрации размещаются следующие информационные материалы:

- режим работы, адрес, телефоны отделов;

- адрес официального Интернет-сайта Администрации, адрес электронной почты;

-порядок получения консультаций (справок) об оказании Муниципальной услуги;

- бланки запросов, представляемых заявителем на получение Муниципальной услуги, образцы заполнения;

- перечень документов, необходимых для предоставления заявителем для получения Муниципальной услуги;

- перечень документов, которые могут быть предъявлены заявителем в качестве удостоверяющих личность;

- другая информация, необходимая для получения Муниципальной услуги.

1.4. Наименование сокращения и его расшифровка:

ФИО – фамилия, имя, отчество.

1.5. Внесение изменений в административный регламент осуществляется в случае изменения законодательства Российской Федерации, иных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, изменения структуры органа, к сфере деятельности которого относится предоставление соответствующей муниципальной услуги, а также по предложениям указанного органа, основанным на результатах анализа практики применения административных регламентов.

Внесение изменений в административные регламенты осуществляется в порядке, установленном для разработки и утверждения административных регламентов.

Пересмотр или внесение изменений осуществляет орган, предоставляющий услугу и являющийся разработчиком настоящего регламента.

Настоящий административный регламент обязателен для применения во всех органах администрации МО ГО «Сыктывкар», участвующих в административных процедурах согласно разделу 3 настоящего Регламента.




следующая страница >>
Смотрите также:
Постановление ШУÖМ от г. № г. Сыктывкар, Республика Коми
1137.16kb.
7 стр.
Постановление ШУÖМ 20 марта 2013 г. №403 г. Ухта, Республика Коми о выполнении постановления администрации мого
222.35kb.
1 стр.
Коми Республика «Сыктывкар» кар кытшын муниципальнöй юкöнлöн администрацияса велöдöмöн веськöдланiн Управление образования администрации муниципального образования городского округа
1428.35kb.
6 стр.
Конкурс фортепианных дуэтов "Чоя-вока" ("Сестра с братом") г. Сыктывкар, Республика Коми
130.74kb.
1 стр.
М. Б. Рогачев (Сыктывкар) «Польская страница» в истории Коми асср 1940-1944 гг
410.65kb.
2 стр.
Литература, поступившая в учебно-методический кабинет коми языка и литературы
54.46kb.
1 стр.
За заслуги перед Республикой Коми Почетное звание «Заслуженный работник Республики Коми» присвоено
49.76kb.
1 стр.
Сыктывкар Куратово Сыктывкар «Кибру Куратово» агротур
18.1kb.
1 стр.
Тема «свадьбы» / «женитьбы» в репертуаре рождественских игрищ лузских коми Мусанова Светлана Семеновна Аспирантка Сыктывкарского государственного университета, Сыктывкар, Россия
29.16kb.
1 стр.
Доклад социально-экономическое развитие Республики Коми в 2010 году Сыктывкар 2011 год
1472.18kb.
9 стр.
Статус коми языка
164.35kb.
1 стр.
* Сыктывкар (342 чел.)- тренеры-преподаватели Батаев А. Н., Гриванс А. А., Зеленцов С. А. (адаптивная группа), Латкин П. Э., Мосунов К. Л., Политов А. Н., Попов Я. Е., Славгородсий Н. Н., Чулков О. Г
53.4kb.
1 стр.