Министерство образования и науки Кыргызской Республики

Кыргызский экономический университет им. М.Рыскулбекова
Факультет «Менеджмента и туризма»

Кафедра «Туризма, гостеприимства и предпринимательства»

Учебно-методический комплекс
по дисциплине: Туризм в Кыргызстане
направление подготовки: «Менеджмент»
форма обучения: очная
курс: 3, группа СК-1-08,МГ-1-08, семестр: 6
количество кредитов: 3
форма итого контроля: экзамен
Учебно-методический комплекс составлен ст.преподавателем Бейшеевой А.Ж.
на основании учебного плана утвержденного от ________________200__ г.
«Утвержден»

на заседании кафедры «Туризма, гостеприимства и предпринимательства»

Протокол №______ от «____» ______________2011 г.
Зав.кафедрой ________________Ж. Чубурова
«Одобрено» УМС КЭУ
Протокол №_____ от «_____» _____________ 2011г.
Председатель____________________


Пояснительная записка.

Дисциплина "Туризм в Кыргызстане" предназначена для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Социально - культурный сервис и туризм» и «Менеджмент гостиничного сервиса»

Задачи дисциплины - в процессе изучения дисциплины студенты должны приобрести опыт и навыки, выработанные практикой предшествующих поколений в области туристской деятельности и обладать знаниями о современном состоянии туризма в Кыргызстане.

Это основная задача дисциплины, которая носит просветительский и прикладной характер. Знания, полученные студентами в процессе изучения данной дисциплины, помогут им правильно ориентироваться в потоке информации и принимать нужные решения при работе в качестве туроператоров и турагентов. Знания в области туризма необходимы при грамотном составлении (формировании) туристского продукта и его реализации, составлении плана тура (путешествия, экскурсии и т.п.). Крайне необходимы знания в области туризма для гидов, экскурсоводов и руководителей туристских групп.

Индивидуальные занятия предполагают работу каждого студента по индивидуальному (групповому) заданию и личный устный или письменный отчет по нему перед педагогом. Индивидуальное занятие не является аудиторным.

Самостоятельная работа является внеаудиторной и предназначена для самостоятельного ознакомления студента с определенными разделами курса по рекомендованным педагогом материалам и подготовки к выполнению индивидуальных заданий по курсу.

В связи с переходом КЭУ на Болонскую систему обучения в УМК предусмотрено большое количество как самостоятельной работы студентов, так и под руководством преподавателя. Данный дисциплина предусматривает работу студентов над предлагаемым материалом по туризму в КР, его анализ и выработку самостоятельного творческого подхода в данном направлении. Преподавателем во время учебного процесса практикуются интерактивные методы изучения материала и его освоения но основе самостоятельного анализа и умения перерабатывать информацию преподносимую преподавателем, в процессе которого активизируется мыслительная деятельность студентов, вырабатывается умение и навыки публичной презентации и выступления перед аудиторией. Эта цель может быть достигнута при условии дифференцированного подхода в зависимости от общей подготовленности студентов к восприятию учебного материала.

Исходя из фактического объема времени, отведенного на изучение курса учебным планом, учитывая уровень подготовленности студентов и оснащенности аудитории, преподаватель имеет право вносить обоснованные изменения в порядок изложения разделов программы и определять необходимое время на их изучение.

График сдачи рефератов, индивидуальных заданий и конкретных ситуаций на самостоятельную работу с преподавателем (СРСП) составляются также в зависимости от уровня подготовленности студентов группы.

Теоретический материал и вопросы с тестовой системы целесообразно изучать на занятиях одновременно.

В курсе «Туризм в Кыргызстане» основное внимание следует уделить развитию у студентов самостоятельного анализа состояния рынка туризма КР, с учетом внешних и внутренних факторов, основных тенденций и специфику развития туристской индустрии в нашей стране, а также правильно и грамотно формулировать свою речь при публичном выступлении.

Содержание

1. Цели и задачи дисциплины………………………………………………………………..3

2. Форма контроля и объем дисциплины……………………………………………………5

3. Содержание дисциплины (Тематический план)…………………………………………7

4. Программа курса……………………………………………………………………………8

5. Программа практических занятий………………………………………………………...14

- контрольные вопросы по темам……………………………………………………14

- задания и упражнения……………………………………………………………….27

- конкретный ситуации (кейсы)………………………………………………………29

- тесты ………………………………………………………………………………….36

6. Методические указания по самостоятельной работе…………………………………….39

- темы рефератов (докладов, эссе)……………………………………………………40

- вопросы для подготовки к экзамену (зачету)………………………………………46

7. Литература

- основная………………………………………………………………………………51

- дополнительная………………………………………………………………………52

- специальные профессиональные электронные журналы…………………………57

- ресурсы Интернета…………………………………………………………………...57

8. Материально-техническое обеспечение дисциплины……………………………………57

9. Глоссарий…………………………………………………………………………………….58

10. Тесты по темам курса……………………………………………………………………...76

11. Приложения………………………………………………………………………….……101

1. Цели и задачи учебной дисциплины

Цели курса:

Подготовка квалифицированных специалистов в сфере туризма предполагает обладание знаниями по разным аспектам развития туризма в Кыргызстане: предпосылки и этапы развития туризма, порядок создания и организации туристских фирм, союзов и обществ, современное состояние, проблемы развития туризма, инфраструктура туризма, перспективы развития, место Кыргызстана на международном туристическом рынке.

Цель дисциплины - ознакомление студентов с историей, инфраструктурой, с современным состоянием туризма, туристской освоенностью и развитием туризма в различные периоды времени в Кыргызстане.

Знания в области туризма необходимы при грамотном составлении (формировании) туристского продукта и его реализации, составлении плана тура (путешествия, экскурсии и т.п.). Крайне необходимы знания в области туризма для гидов, экскурсоводов и руководителей туристских групп.

Требования курса:

• 
  посещение занятий обязательно. В качестве поощрения студент не имеющий «нб» в журнале получает дополнительные 10 баллов.
  
• 
  на занятие приходить подготовленными;
  
• 
  не опаздывать на занятия;
  
• 
  не разговаривать во время занятий, не жевать резинку, не читать газеты;
  
• 
  отключить сотовый телефон;
  
• 
  не пропускать занятия - в случае болезни предоставить справку, в отсутствии справки – объяснительную;
  
• 
  пропущенные занятия отрабатывать по темам пропущенного занятия;
  
• 
  своевременно и старательно выполнять задание преподавателя;
  
• 
  быть пунктуальным, аккуратным и обязательным.
  
• 
  нулевая оценка дается за любую работу, по которой будет отмечен факт нечестного поведения
  

Критерии оценок.

Согласно программе предусмотрена сдача 2-х модулей в семестре. В установленные кафедрой и утвержденные деканатом дни студенты должны сдавать модули. Вопросы модулей будут заранее озвучены преподавателем или вывешены на специальной доске деканата по модульно-рейтинговому контролю знания. Во время всего учебного семестра студент зарабатывает баллы, в виде сдачи модулей, рефератов по темам СРСП, также в виде СРС в виде исследовательской работы.

По итогам учебного процесса студент, заработавший баллы, которые соответствуют желаемой оценке, может не присутствовать на итоговом контроле (экзамене).

Баллы распределяются следующим образом: на текущий контроль-20 баллов, рубежный - 20 баллов (2-модуля), исследовательская работа - 20 баллов, итого 80 баллов. Итоговый контроль- 20 баллов.

Если студент не смог сдать модуль во время рейтинг- контроля по уважительной причине, то сдача модуля допускается с разрешения деканата факультета.
Трудоемкость курса:

Контактные часы – 36 ч

СРСП – 27 ч

СРС – 27ч

Тематический план лекций (контактные часы)

№	Наименование тем	Кол-во часов
	1-модуль
1	Введение. Цели и задачи курса.	2
2	Предпосылки и история возникновения туризма в Кыргызстане	2
3	Этапы развития туризма в Кыргызстане	2
4	Современное состояние и тенденции развития туризма в Кыргызстане	3
5	Государственная поддержка развития туризма в Кыргызстане	2
6	Инфраструктура туризма КР
6.1.	Турагентские и туроператорские предприятия	3
6.2.	Индустрии размещения, питания и транспортировки туристов	2
6.3.	Историко-культурные, рекреационные и другие туристические ресурсы	3
	2-модуль
7	Организация досуга туристов	2
8	Туристские формальности	2
9	Страхование в туризме	2
10	Инвестиции в сферу туризма	2
11	Туризм и охрана окружающей среды	2
12	Проблемы в развитии туризма и необходимость их решения.	2
13	Перспективы развития внутреннего и международного туризма в Республике.	2
14	Экскурсия по выбору студентов по достопримечательностям города.	3
	Итого:	36

СРСП

№	Наименование тем	Кол-во часов
1	Исследования П.П. Семенова Тянь-Шанского и его вклад в развитие туристской отрасли. Исследования Н.М. Пржевальского и его вклад в развитие туристской отрасли. Исследования Ч.Ч. Валиханова и его вклад в развитие туристской отрасли. Исследования А.П. Федченко и его вклад в развитие туристской отрасли. Исследования Н.А. Северцева и его вклад в развитие туристской отрасли. Исследования И.В. Мушкетова и его вклад в развитие туристской отрасли. Исследования В.В.Радлова и его вклад в развитие туристской отрасли. Исследования В.В. Бартольда и его вклад в развитие туристской отрасли. Исследования М.В.Фрунзе, Э. Пояркова и их вклад в развитие туристской отрасли. Организаторы первых походов и восхождений в КР.	3
2	Современное состояние туризма в КР: основные проблемы и перспективы развития.	3
3	Основные направления государственной поддержки туризма в КР.	2
4	Турфирмы, турагентские и туроператорские предприятия КР. Турпродукт: понятие, технология создания и продвижение.	3
5	Гостиницы г.Бишкек, их основные параметры.	3
6	Историко-архитектурные ресурсы Кыргызстана Рекреационные ресурсы КР: курорты, пансионаты и санатории. Социально-культурные ресурсы КР: профессиональные театры, цирки, музеи, киноустановки, дискотеки, концертные организации.	3
7	Туристические маршруты на территории КР. Анимационное обслуживание: понятие, характеристика и применение.	2
8	Паспортные и визовые формальности КР, Валютный контроль при пересечении границ КР туристами, Таможенные формальности КР Медицинские правила при пересечении границ КР туристами.	2
9	Особенности страхования в туризме КР. Инвестиции в сферу туризма КР.	2
10	Природный парк «Ала-Арча»: история создания, место расположение и современное состояние. Природный парк «Беш-Таш»: история создания, место расположение и современное состояние. Природный парк «Кара-Шоро»: история создания, место расположение и современное состояние. Национальный природный парк «Каракол»: история создания, место расположение и современное состояние. Национальный природный парк «Кыргыз-Ата»: история создания, место расположение и современное состояние. Заповедник «Кок-Ойрок»: история создания, место расположение и современное состояние.	2
11	Роль, значение развития туризма, основные аспекты необходимости развития туризма в КР. Туризм как приоритетная, прибыльная и перспективная отрасль экономики. Основные проблемы в развитии туризма и пути их решения.	2
	Итого:	27

СРС.

Написание эссе по итогам экскурсии, которое должно содержать: отношение студента к поездке, организационные моменты, описание объекта, впечатления и восприятие студентом объекта, также видение студентом проблем и перспектив развития данной местности (объекта). Работа должна содержать не менее 5 печатных листов формата А4.

График проведения СРСП

день недели	время	ауд.
Вторник	с 12.00	205

Контактные координаты преподавателя: р.т. 32-51-99

E-mail: ainura-29@mail.ru м.т. (0543) 94-04-24
Распределение рейтинговых баллов по видам контроля

№ п/п	Виды контроля	Баллы	Вид итогового контроля
1	Итоговый контроль	20	Экзамен
2	Рубежный контроль	20 (2 модуля)
3	Текущий контроль	20
4	Исследовательская работа	20

Тема 1. Введение. Цели и задачи курса

Цели и задачи курса "Туризм в Кыргызстане". Основные определения и понятия.

Организационные формы туризма. Традиционные и новые виды туризма.

Тема 2. Предпосылки и история возникновения туризма в Кыргызстане

Социально-экономические и природные предпосылки развития туризма в Кыргызстане. Предыстория туризма: первоисследователи края - его реклама и популяризация. Путешествия в древнем мире. Путешествия в первых веках нашей эры и в период средневековья.

Тема 3. Этапы развития туризма в Кыргызстане

Исторические вехи туризма с XVIII до XX вв: события и произведения XIXв, роль и вклад в развитие туризма исследователей, ученых, путешественников кыргызской земли в разные времена П.П. Семенова Тянь-Шанского, Н.М. Пржевальского, Ч.Ч. Валиханова, А.П. Федченко, Н.А. Северцева, И.В. Мушкетова, В.В.Радлова, В.В. Бартольда и др.

Создание и деятельность туристских организаций в Кыргызстане. Послереволюционный период туризма в Кыргызстане. Становления и развития туризма после Великой Отечественной Войны. Развитие альпинизма в Кыргызстане. Организация первых туристических баз в Кыргызстане. Становление и развитие туризма к началу 90 –х годов. Этапы развития туризма с 90-х по нынешнее время. Дореволюционный период развития туризма в Кыргызстане.

Тема 4. Современное состояние и тенденции развития туризма в Кыргызстане

Современное состояние туризма в КР: основные проблемы и перспективы развития, экономические и социальные показатели развития туризма, число предприятий и организаций сферы туризма, трудоустройство и заработная плата в сфере туризма, подготовка кадров. Финансовые показатели предприятий и организаций сферы туризма. Международные туристские потоки. Место и роль тур.рынка КР на международном уровне.

Тема 5. Государственная поддержка развития туризма в Кыргызстане

Основные направления государственной поддержки туризма в КР. Нормативные документы, принятые в целях реализации государственной политики по развитию туризма в республике: Концепция развития туристской отрасли КР до 2010 года, закон «О туризме», Концепция разгосударствления и приватизации объектов курортно-рекреационного хозяйства и туризма, Государственная программа развития туризма в КР до 2005 года.

Инфраструктура туризма КР

Тема 7. Турагентские и туроператорские предприятия

Турфирмы, турагентские и туроператорские предприятия функционирующие в КР: их количественный и качественный состав, предоставляемый комплекс услуг, цены на услуги, качество оказываемого сервиса, рекламная деятельность, эффективность их деятельности, проблемы и перспективы развития. Права и обязанности туристических фирм и потребителей при оказании услуг. Процесс формирования и продвижения туристского продукта. Туристические фирмы, занимающиеся туристическими поездками за границу.

Тема 8. Индустрии размещения, питания и транспортировки туристов

Гостиницы в КР, их классификационная принадлежность. Гостиницы по формам собственности. Порядок размещения и обслуживания туристов в гостиницах. Число гостиничных предприятий на территории КР. Единовременная вместимость гостиничных предприятий. Специализированные средства размещения.

Рестораны, бары столовые и другие предприятия по поставке готовой пищи.

Туристические маршруты: местные, железнодорожные, авиационные. Перевозки туристов по видам сообщений. Порядок оказания услуг при транспортировке туристов. Доходы от перевозок туристов.

Тема 9. Туристические ресурсы КР

Историко-культурные ресурсы Кыргызстана: гумбез Манас, караван-сарай «Таш-Рабат», «Бурана», Узгенский архитектурный памятник, башня «Бурана».

Рекреационные ресурсы КР: санатроии на озере «Ыссык-Кол», курорт «Жети-Огуз», «Жалал-Абад», «Ыссык-Ата», санаторий «Жыргалан», санаторий «Кыргызстан», дома отдыха «Ала-Тоо», «Чолпон-Ата», пансионат «Арсланбоб».

Социально-культурные: профессиональные театры, цирки, музеи, киноустановки, дискотеки, концертные организации, стоимость и их месторасположение.

Тема 10. Организация досуга туристов

Организация экскурсионных маршрутов. Туристические маршруты на территории КР. Планирование и проведение анимационных мероприятий. Организация отдыха иностранных туристов с национальными особенностями сервиса. Виды туризма, приоритетные для развития в КР: приключенческий, оздоровительный, экотуризм, также деловой, шоп-туризм, познавательный туризм. Платные услуги в сфере туризма в КР.

Тема 11. Туристские формальности

Упрощение формальностей в области туризма: паспортные, визовые формальности, валютный контроль, таможенные правила, медицинские правила. Факторы, влияющие на упрощение туристских формальностей. Порядок пересечения границ КР

Тема 12. Страхование в туризме

Страховые организации на международном уровне и в КР. Роль и необходимость страхования в туризме. Виды страхований: страхование жизни, от несчастных случаев, болезней, имущественное страхование. Специфические виды страхования. Обязательное медицинское страхование туристов. Страхование медицинских расходов. Порядок покрытия по полису.

Тема 13. Инвестиции в сферу туризма

Инвестиционный климат, значение инвестиций в сферу туризма, их эффективность. Поступление прямых иностранных инвестиций в сферу туризма. Инвестиции в основной капитал в сфере туризма по формам собственности за 2003 год.