Главная
страница 1


Анализ работы с обращениями граждан за III квартал 2009 г.

За III квартал 2009 г. в Управление поступило 16 обращений граждан, из них 2 коллективных обращения.

Тематика обращений граждан: об эксплуатации и функционировании спортивных сооружений, развитии и поддержке отдельных видов спорта, об условиях для занятий в спортивных школах, о снижении арендной платы за землю.

В Управление также обращаются граждане с запросами, связанными с их социальной защитой, предусматривающей пенсионное обеспечение, реализацию прав на получение льгот и гарантий в соответствии с действующим российским законодательством. Для подготовки ответов на подобные обращения используется информация, содержащаяся в архивном фонде Управления. Заявителям предоставляются оформленные в установленном порядке архивные справки, выписки или копии архивных документов, которые позволяют гражданам оформить назначение пенсий, осуществить перерасчет их размера, обеспечить свои имущественные и другие законные права. Исполнение запросов граждан производится в соответствии с порядком использования документов Архивного фонда РФ, установленным Федеральным законом от 22.10.2004 г. № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», другими федеральными и региональными нормативными правовыми актами, «Основными правилами работы архивов организаций», Инструкцией по делопроизводству в Управлении.

В качестве положительного примера рассмотрения обращений граждан можно привести рассмотрение обращения Главы г. Шадринска А.Г. Кокорина и генерального директора ОАО «ШААЗ» В.А. Охулкова о совместном размещении муниципального и регионального заказов в МАУ «Спортклуб «Торпедо» и софинансирование вида спорта ледовый спидвей в спортивном сезоне 2009-2010 гг.

На основании Закона Курганской области от 01.12.2008 г. № 414 «Об областном бюджете на 2009 год и на плановый период 2010 и 2011 годов» из доведенных бюджетных ассигнований Управление по физической культуре, спорту и туризму Курганской области приняло решение предусмотреть финансирование сборной команды Курганской области по ледовому спидвею в сезоне 2010 года по пункту 4 на участие в чемпионатах России и Европы согласно предложенной смете расходов.

Рассмотрение большинства обращений граждан осуществлялось во взаимодействии с государственными органами исполнительной власти, организациями и учреждениями Курганской области.

Например, обращение Васильева С.А., директора Курганского регионального общественного фонда «Источник» по вопросу функционирования спортивного зала, расположенного в г. Кургане по ул. Пролетарской, 59, было рассмотрено совместно со специалистами Департамента экономического развития и управления муниципальным имуществом г. Кургана. В результате рассмотрения ранее заключенный договор аренды помещения спортивного зала с арендатором Васильевым С.А. был пролонгирован.

Для рассмотрения обращения Терещенко Ю.М. о снижении арендной платы за землю для КРОО «Областной центр развития тяжелой атлетики» было проведено совещание, на котором присутствовали Дубровских А.В., директор Департамента имущественных и земельных отношений Курганской области, Севостьянов С.И., начальник Управления имущественных и земельных отношений Департамента имущественных и земельных отношений Курганской области, Морозкина В.А., начальник отдела аренды земель Управления земельных ресурсов г. Кургана и Гаста И.П., заместитель начальника Управления по физической культуре, спорту и туризму Курганской области. На совещании было принято решение отказать заявителю, так как постановлением Правительства Курганской области от 12.05.2009 г. № 234 «Об утверждении Положения о порядке определения размера, условий и сроках внесения арендной платы за использование земельных участков, находящихся в собственности Курганской области и земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена», такое снижение не предусмотрено.

Все обращения граждан рассмотрены в установленные законодательством сроки, качество рассмотрения удовлетворительное, тем не менее, имелся случай формального рассмотрения обращения специалистами Управления. Так, ответ на поступившее в Управление коллективное обращение родителей и учащихся МОУ ДОД ДЮСШ 6 хоккейной школы «Зауралье» г. Кургана о неудовлетворительных условиях и проведении тренировок в ДЮСШ был возвращен Губернатором Курганской области для повторного рассмотрения: выявления конкретных проблем, личного посещения ДЮСШ, беседы с родителями учащихся и информировании о принятых Управлением мерах.

За истекший период начальником Управления на личном приеме принято 4 человека. Все поставленные гражданами вопросы были решены в ходе личного приема начальником Управления.

Выездов по обращениям граждан за отчетный период не было.

Основной формой работы с обращениями граждан, по-прежнему, остается разъяснение письменное и устное.





№ п\п

Поступило обращений

Из них:


III квартал 2009 года

1.1

Из Правительства области

9

1.2.

Из других организаций

7

1.3.

Повторных

нет

1.4.

из них: коллективных

2

1.5.

Взято на контроль

16

1.6.

Рассмотрено с выездом на место

нет

1.7.

С нарушением срока

нет

1.8.

Возвращено ответов на доработку

1

1.9.

Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов граждан

нет

1.10.

Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, понесли наказания

нет

2.

Качество рассмотрения:




2.1.

Удовлетворено

9

2.2.

Отказано

1

2.3.

Разъяснено

6




Смотрите также:
Анализ работы с обращениями граждан за III квартал 2009 г. За III квартал 2009 г
48.1kb.
1 стр.
Проект плана
116.61kb.
1 стр.
Анализ количества зарегистрированных актов гражданского состояния органами загс республики Бурятия за 2 квартал 2010 и 2 квартал 2009 год
81.3kb.
1 стр.
Отчет об итогах работы с обращениями граждан в Роскомнадзоре в III квартале 2012 года
80.62kb.
1 стр.
Анализ состояния работы с обращениями граждан в Главном управлении мчс россии по Калужской области за 2010 год
33.81kb.
1 стр.
О плане текущей деятельности Думы городского округа Тольятти на III квартал 2013 года
79.31kb.
1 стр.
О плане текущей деятельности Думы городского округа Тольятти на III квартал 2012 года
99.18kb.
1 стр.
Пояснительная записка о работе администрации муниципального образования Приморско-Ахтарский район и администраций городского и сельских поселений Приморско-Ахтарского района Краснодарского края с обращениями граждан за I квартал 2012 года
68.27kb.
1 стр.
График проведения бесплатных семинаров для налогоплательщиков, организуемых Управлением и Межрайонными инспекциями фнс россии по Читинской области и Агинскому Бурятскому автономному округу, на III квартал 2007 года
236.51kb.
1 стр.
Информация о рассмотрении обращений граждан за II квартал 2010 г
30.71kb.
1 стр.
Статистический отчёт Западно-Уральского управления Ростехнадзора о работе с обращениями граждан за 4 квартал 2010 г., 2010 год
99.72kb.
1 стр.
Справк а справка по результатам обобщения судебной практики Мурманского областного суда по рассмотрению частных жалоб и представлений, возвращения дел без кассационного рассмотрения за 2008 год и за первый квартал 2009 года
226.49kb.
1 стр.