Главная Другое
Экономика Финансы Маркетинг Астрономия География Туризм Биология История Информатика Культура Математика Физика Философия Химия Банк Право Военное дело Бухгалтерия Журналистика Спорт Психология Литература Музыка Медицина |
страница 1![]() Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины Моделирование бизнес-процессов (в логистике) направления 080200.62 «Менеджмент» профиль Логистика и управление цепями поставок подготовки бакалавра Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики" Факультет Менеджмента Отделение Логистики Программа дисциплины Моделирование бизнес-процессов (в логистике) для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра профиль Логистика и управление цепями поставок Автор программы: Левина Т.В., старший преподаватель, levina-tamara@mail.ru Эльяшевич И.П., к.э.н., доцент, ielyashevich@hse.ru Одобрена на заседании кафедры логистики «___»____________ 2011 г Зав. кафедрой В.В.Дыбская _____________________________________
Председатель __________________ ________________________________ Утверждена УС факультета Менеджмента «___»_____________2011 г. Ученый секретарь _________________ ________________________ Москва, 2011 Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры-разработчика программы. Область применения и нормативные ссылки Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности. Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080200.62 «Менеджмент» профиль Логистика и управление цепями поставок, изучающих дисциплину «Моделирование бизнес-процессов (в логистике)». Программа разработана в соответствии с Рабочим учебным планом университета по направлению 080200.62 «Менеджмент» профиль Логистика и управление цепями поставок, утвержденным в 2010 г. 1Цели освоения дисциплиныЦелями освоения дисциплины Моделирование бизнес-процессов (в логистике) являются формирование у студентов навыков проектирования и диагностики бизнес-процессов (в логистике), определения направлений совершенствования и оценки целесообразности реорганизации бизнес-процессов (в логистике). 2Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплиныВ результате освоения дисциплины студент должен: Знать основные методические подходы проектирования и диагностики бизнес-процессов (в логистике/цепях поставок), определения направлений совершенствования и оценки целесообразности реорганизации бизнес-процессов (в логистике/цепях поставок) Уметь применять основные инструменты проектирования и диагностики бизнес-процессов (в логистике/цепях поставок), определения направлений совершенствования и оценки целесообразности реорганизации бизнес-процессов (в логистике/цепях поставок) Иметь навыки (приобрести опыт) моделирования бизнес-процессов с применением современных программных средств и реализации комплексных проектов проектирования эффективных бизнес-процессов (в логистике/цепях поставок) 3Место дисциплины в структуре образовательной программыНастоящая дисциплина относится к циклу специальных дисциплин и является дисциплиной по выбору. Изучение данной дисциплины базируется на следующих дисциплинах:
Основные положения дисциплины должны быть использованы в дальнейшем при изучении следующих дисциплин:
4Тематический план учебной дисциплины
5Формы контроля знаний студентовРезультаты работы на семинарах (решение кейсов, подготовка докладов, презентаций, уровень активности) имеют вес в итоговой оценке по дисциплине – 40%. Формой итогового контроля знаний студентов является дифференцированный зачёт в виде защиты индивидуальной аналитически-графической работы, имеющей вес в итоговой оценке по дисциплине – 60%. 5.1Критерии оценки знаний, навыковОценки по всем формам текущего контроля выставляются по 10-ти балльной шкале. 6Содержание дисциплиныРаздел 1. Определение категории «бизнес-процесс» и его компонентов. Классификация процессов Определение и классификация процессов. Определение бизнес-процесса. Основные компоненты бизнес-процесса. Классификация и взаимосвязь процессов в бизнесе. Процесс как объект управления. Документирование процессов в бизнесе. Кроссдисциплинарный алгоритм проектирования бизнес-процессов. Раздел 2. Основные подходы к управлению процессами. Принципы идентификации процессов Основные подходы к управлению процессами в современных организациях: сетевой и «сквозной». Типология организационных структур управления, их достоинства и недостатки. Понятие «процессного» управления, ограничения внедрения концепции. Основные подходы к идентификации и декомпозиции процессов, их достоинства и недостатки. Раздел 3. Контур логистических процессов в общеотраслевых и функциональных референтных моделях Понятие и классификация референтных моделей. Факторы и условия использования референтных моделей в проектировании эффективных бизнес-процессов. Контур логистических процессов в референтных моделях бизнес-процессов: Y-CIM – модель, Value Chain Model, ENAPS, VRM, IBL, APQC PCF, Международной Бенчмаркинговой Палаты, BKG Profit Technology Model, eTOM, MRP, BAAN. Приемы адаптации референтных моделей. Раздел 4. Инструменты диагностики бизнес-процессов, определения направлений совершенствования и оценки целесообразности реорганизации бизнес-процессов (в логистике) Основы аудита процессов в цепи поставок: иерархические и функциональные модели. Типичные признаки проблемных процессов. Модели жизненного цикла. Модели зрелости процессов. Модель Превосходства/ совершенствования EFQM. Бенчмаркинг. Основные показатели эффективности бизнес-процессов в рамках Системы сбалансированных показателей. Референтная модель операций в цепях поставок (SCOR). Функционально-стоимостной анализ. Цикл непрерывного совершенствования процессов – DMAIC. Интегрированный подход SCOR-LEAN-SIX SIGMA. Выбор подходов к совершенствованию бизнес-процессов. Интеграция бизнес-процессов контрагентов в цепи поставок (на примере реализации концепции ECR). Основные подходы к оценке целесообразности реорганизации бизнес-процессов (в логистике). Раздел 5. Основные средства моделирования бизнес-процессов Основные типы диаграмм процессов: назначение и ограничения. Методология SADT: стандарты IDEF. Методология ARIS. Сравнительный анализ инструментальных средств моделирования бизнес-процессов. 7Образовательные технологии8Порядок формирования оценок по дисциплинеРезультаты работы на семинарах (решение кейсов, подготовка докладов, презентаций, уровень активности) имеют вес в итоговой оценке по дисциплине – 40%. Формой итогового контроля знаний студентов является дифференцированный зачёт в виде защиты индивидуальной аналитически-графической работы, имеющей вес в итоговой оценке по дисциплине – 60%. 9Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины9.1Базовый учебник
9.2Основная литература
Смотрите также: Программа дисциплины Моделирование бизнес-процессов (в логистике) направления 080200. 62 «Менеджмент»
85.49kb.
1 стр.
Рабочая программа наименование дисциплины Моделирование бизнес-процессов По направлению подготовки
176.11kb.
1 стр.
Программа дисциплины Основы менеджмента для направления 080200. 68 «Менеджмент», для магистерской программы «Менеджмент»
422.08kb.
5 стр.
Программа дисциплины Венчурный бизнес и прямые частные инвестиции для направления 080200. 68 Менеджмент подготовки магистра
167.19kb.
1 стр.
Программа дисциплины «Психология» для направления 080200. 62 «Менеджмент»
468.29kb.
3 стр.
Программа дисциплины Стратегии в менеджменте: современные проблемы менеджмента и проектного управления для направления 080200. 68 Менеджмент подготовки магистра Магистерская программа «Управление проектами: проектный анализ, инвестиции
405.45kb.
6 стр.
Программа дисциплины Моделирование процессов и систем для направления 080500. 62 «Бизнес информатика» подготовки бакалавра
91.46kb.
1 стр.
Программа дисциплины «Аутсорсинг в логистике»
199.7kb.
1 стр.
Рабочая учебная программа для студентов направления 080200 «Менеджмент» профилей «Производственный менеджмент»
378.56kb.
1 стр.
Программа дисциплины Отечественная история для направления 080200 Менеджмент подготовки бакалавра
373.52kb.
1 стр.
Программа дисциплины «Операционный менеджмент»
331.56kb.
1 стр.
Программа дисциплины Теория организации и организационное поведение для направления 080200. 62 Менеджмент подготовки бакалавра 546.04kb.
8 стр.
|