ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

НА ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ «ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ МОНИТОРИНГА ПРОИЗВОДСТВА, ПОСТАВКИ И ОПЛАТЫ ЗАКАЗОВ НА БАЗЕ SAP SRM»
ДЛЯ ОАО «НК «РОСНЕФТЬ»

1. 
   Цели проекта.
   

Основной целью, достигаемой в ходе реализации проекта, является «Проектирование информационной системы мониторинга производства, поставки и оплаты заказов на базе SAP SRM».
Достижение основной цели проекта становится возможным за счет решения следующего

набора задач:

• 
  Оценки существующего процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов.
  

• 
  Разработки подхода к автоматизации процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов.
  

• 
  Оценки существующих автоматизированных решений в процессе взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов.
  

• 
  Оценки экономического эффекта от автоматизации процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов.
  

• 
  Разработки технических требований к автоматизации процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов.
  

• 
  Разработки технического задания к информационной системе мониторинга производства, поставки и оплаты заказов на базе SAP SRM.
  

• 
  Разработки концептуального дизайна информационной системы мониторинга производства, поставки и оплаты заказов на базе SAP SRM.
  

2. 
   Этапы проекта и описание требуемых услуг.
   

Достижение целей проекта предполагает его поэтапную реализацию. Проект включает в

себя следующие основные этапы:

Этап № 1.
Оценка существующего процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов. Разработка подхода к автоматизации процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов и оценка последующего экономического эффекта.

Для успешной реализации первого этапа проекта необходимо выполнение следующего

набора работ:

• 
  Оценка существующего процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов по следующим направлениям:
  

• 
  передача спецификации на производимую (закупаемую) продукцию поставщику:
  
  • 
    акцепт полученной спецификации поставщиком;
    
  • 
    размещение заказа на производстве (передача на закупку), на основе полученной спецификации.
    
• 
  мониторинг производства (закупки) поставщиком необходимой продукции:
  
  • 
    контроль отклонений фактических дат основных этапов производственного цикла (закупки) от плановых;
    
  • 
    оперативное информирование о причинах и последствиях отклонений по срокам.
    
• 
  поставка произведенной (закупленной) поставщиком продукции:
  
  • 
    отгрузка произведенной (закупленной) поставщиком продукции;
    
  • 
    оформление отгрузочных и сопроводительных документов;
    
  • 
    мониторинг произведенной (закупленной) поставщиком продукции, в процессе поставки;
    
  • 
    приемка произведенной (закупленной) поставщиком продукции оператором поставки;
    
  • 
    оформление актов приемки произведенной (закупленной) поставщиком продукции;
    
  • 
    контроль отклонений фактических дат основных этапов процесса поставки от плановых;
    
  • 
    оперативное информирование о причинах и последствиях отклонений по срокам.
    
• 
  оплата произведенной (закупленной) поставщиком продукции:
  
  • 
    формирование платежных документов на произведенную (закупленную) поставщиком продукции;
    
  • 
    передача оформленных платежных документов поставщику;
    
  • 
    мониторинг состояния оплат по произведенной (закупленной) поставщиком продукции;
    
  • 
    акцепт проведенных оплат поставщиком;
    
  • 
    контроль отклонений фактических дат основных этапов процесса оплаты от плановых;
    
  • 
    оперативное информирование о причинах и последствиях отклонений по срокам.
    

• 
  Оценка существующих автоматизированных решений в процессе взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов, в том числе на стороне ключевых внешних поставщиков и контрагентов, включая анализ лучших отечественных и зарубежных практик автоматизации процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами этапах производства, поставки и оплаты заказов.
  

• 
  Оценка экономического эффекта автоматизации процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов, включающая в себя:
  

• 
  определение финансовых показателей, иллюстрирующих экономический эффект;
  
• 
  определение методики расчета финансовых показателей;
  
• 
  определение целевых и пороговых значений финансовых показателей.
  

• 
  Согласование бизнес - кейса, содержащего оценку экономического эффекта автоматизации процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов, с представителями Заказчика.
  

• 
  Разработка подхода к автоматизации процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов.
  

• 
  Разработка и согласование, с представителями Заказчика, технических требований к автоматизации процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов.
  

Этап № 2.
Разработка и согласование технического задания к программному продукту «Система мониторинга производства, поставки и оплаты заказов на базе SAP SRM».
Для успешной реализации второго этапа проекта необходимо выполнение следующего

набора работ: Разработка и согласование, с представителями Заказчика, технического задания к программному продукту «Система мониторинга производства, поставки и оплаты заказов на базе SAP SRM».

Этап № 3.
Разработка и согласование концептуального дизайна программного продукта «Система мониторинга производства, поставки и оплаты заказов на базе SAP SRM».
Для успешной реализации третьего этапа проекта необходимо выполнение следующего

набора работ: Разработка и согласование, с представителями Заказчика, концептуального дизайна программного продукта «Система мониторинга производства, поставки и оплаты заказов на базе SAP SRM».

В рамках каждого из описанных этапов проекта Исполнителю необходимо создать результаты, в соответствии с определенными в настоящем Задании требованиями к результатам, подлежащие контролю и приемке со стороны Заказчика.

3. 
   Сроки выполнения работ и требования к результатам.
   

Работы по каждому из этапов проекта должны быть выполнены в следующие сроки:

• 
  Этап № 1: не более 8 недель, от момента начала выполнения;
  
• 
  Этап № 2: не более 7 недель, от момента начала выполнения;
  
• 
  Этап № 3: не более 7 недель, от момента начала выполнения.
  

Проект должен быть завершен до 30.12.2012

Моментом начала выполнения считается дата подписания Договора, и предоставления Исполнителю всех необходимых документов, в зависимости от даты, наступившей позднее.

Результаты выполненных работ предоставляются Исполнителем в виде отчета на русском языке на бумажном (3 экземпляра в переплете) и электронном (формат PDF и Word на CD-диске) носителях.
Результатами каждого из этапов проекта являются:
Этап № 1:

• 
  Результаты оценки существующего процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов.
  

• 
  Результаты оценки существующих автоматизированных решений в процессе взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов.
  

• 
  Результаты анализа лучших отечественных и зарубежных практик автоматизации процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов. Использование лучших практик к полученным результатам анализа существующих бизнес процессов.
  

• 
  Согласованная, с представителями Заказчика, оценка экономического эффекта автоматизации процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов, включающая в себя методику расчёта и определённые целевые и пороговые значения финансовых показателей.
  

• 
  Подход к автоматизации процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов. Эталонная модель процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов, должна отражать лучшие практики других российских и зарубежных компаний нефтегазовой отрасли.
  

• 
  Согласованные, с представителями Заказчика, технические требования к автоматизации процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов.
  

Этап № 2:

• 
  Согласованное, с представителями Заказчика, техническое задание к программному продукту «Система мониторинга производства, поставки и оплаты заказов на базе SAP SRM». Проект архитектуры разрабатываемой системы. Описание преимущества использования предложенных решений.
  

Этап № 3:

• 
  Согласованный, с представителями Заказчика, концептуальный дизайн программного продукта «Система мониторинга производства, поставки и оплаты заказов на базе SAP SRM».
  

4. 
   Организационный объем проекта.
   

• 
  Профильные подразделения ОАО «НК «Роснефть», курирующие процессы МТО в ЦАУК и ДО.
  

• 
  Ключевые внешние поставщики и контрагенты ОАО «НК «Роснефть» по направлениям:
  

• 
  трубы и металлопродукция;
  
• 
  буровое и нефтепромысловое оборудование;
  
• 
  спецтехника;
  
• 
  оборудование для нефтеперерабатывающих и нефтесбытовых предприятий.
  

5. 
   Функциональный объем проекта.
   

• 
  Диагностика текущего бизнес-процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов и выборочный аудит операционной деятельности по следующим направлениям:
  

• 
  передача спецификации на производимую (закупаемую) продукцию поставщику;
  
• 
  мониторинг производства (закупки) поставщиком необходимой продукции;
  
• 
  поставка произведенной (закупленной) поставщиком продукции;
  
• 
  оплата произведённой (закупленной) поставщиком продукции.
  

• 
  Выборочный аудит показателей эффективности процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов.
  

• 
  Сравнение текущего процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов и уровня его автоматизации с лучшими практиками крупнейших российских и зарубежных компаниях нефтегазовой отрасли.
  

• 
  Оценка экономического эффекта автоматизации процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов и согласование результатов оценки.
  

• 
  Разработка подхода к автоматизации процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов.
  

• 
  Разработка и согласование технических требований к автоматизации процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов.
  

• 
  Разработка и согласование технического задания к программному продукту «Система мониторинга производства, поставки и оплаты заказов на базе SAP SRM».
  

• 
  Разработка и согласование концептуального дизайна программного продукта «Система мониторинга производства, поставки и оплаты заказов на базе SAP SRM».
  

6. 
   Методологические подходы к реализации проекта.
   

1. 
   Подход к оценке существующего процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами и уровню его автоматизации.
   

• 
  Использование эталонных моделей процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов, созданных с учётом опыта полученного в предыдущих проектах и лучших практик российских и зарубежных компаний нефтегазовой отрасли.
  

• 
  Использование опыта успешной автоматизации процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов на базе программного продукта SAP SRM компании SAP AG.
  

2. 
   Подход к проектированию программного продукта «Система мониторинга производства, поставки и оплаты заказов на базе SAP SRM».
   

Проектированная информационная система должна учитывать:

• 
  Эталонную модель процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов, на примере других российских и зарубежных компаний нефтегазовой отрасли.
  

• 
  Успешный опыт автоматизации процесса взаимодействия с внешними поставщиками и контрагентами на этапах производства, поставки и оплаты заказов, на базе SAP SRM на примере других российских и зарубежных компаний нефтегазовой отрасли.
  

• 
  Требования действующего законодательства и локальных нормативных документов Компании, в том числе в области информационной и экономической безопасности.
  

• 
  Матрицу взаимодействия с поставщиками и контрагентами.
  

• 
  Матрицу взаимодействия с внутренними подразделениями (потребители, исполнители и т.п.).
  

• 
  Матрицу разделения ответственности и полномочий в закупках.
  

• 
  Матрицу основных рисков и контрольных процессов
  

• 
  Матрицу автоматизации процессов.
  

7. 
   Управление проектом. Методология.
   

Управление Проектом должно осуществляться в соответствии с фирменной методологией Исполнителя, разработанной с использованием ключевых аспектов управления проектами, заложенных в методологии ANSI PMI PMBOK:

• 
  В детальном планировании работ – перед началом Проекта должен быть разработан детальный план, содержащий сроки, продолжительность и результаты работ.
  

• 
  В поэтапном выполнении работ - вся работа по Проекту должна быть разделена на этапы, с четкой фиксацией выполняемых работ и достигаемых результатов после завершения каждого этапа.
  

• 
  В командной работе – совместная работа двух команд: команды исполнителей и команды Заказчика, активное участие которой на каждом этапе Проекта является обязательным и ключевым фактором успешной реализации Проекта.
  

• 
  В передаче знаний – работники Заказчика, которые будут непосредственно вовлечены в работу по Проекту, приобретут необходимые знания и навыки.
  

• 
  В совместном управлении и координировании работ – с каждой стороны будут определены руководители по Проекту, которые будут управлять работами команд и координировать их взаимодействие на протяжении всего Проекта, организовывая совместные встречи/обсуждения/согласования, передачу документов, отчетных материалов и т.п. Определение руководителя Проекта со стороны Заказчика является важным условием, которое должно быть выполнено до начала работ по Проекту.
  

• 
  В контроле качества и объективной оценке рисков Проекта, планированию и своевременной реализации мер по смягчению ключевых рисков.
  

8. 
   Требования к Консультанту (проектный опыт и проектная команда)
   

Претендент в обязательном порядке должен предоставить следующую информацию:

• 
  Наличие опыта реализации проектов в области оптимизации бизнес-процессов в компаниях нефтегазовой отрасли России.
  

• 
  Наличие опыта реализации проектов по разработке и внедрению ИТ - решений на базе SAP (MM, SRM) в компаниях нефтегазовой отрасли России.
  

• 
  В состав проектной команды, в обязательном порядке, должны входить специалисты, обладающие следующим набором знаний и опытом:
  

• 
  Практики - эксперты с опытом работы в проектах по оптимизации бизнес-процессов системы снабжения в компаниях нефтегазовой отрасли России. Практики-эксперты должны обладать опытом управления материально-техническими потоками, процессами снабжения на предприятиях нефтегазовой отрасли не менее 5 лет.
  
• 
  Эксперты – специалисты с опытом разработки и внедрения ИТ – решения на базе SAP в компаниях нефтегазовой отрасли России; специалисты должны иметь опыт разработки SAP SRM\MM решений и опыт внедрения SAP приложений в нефтегазовых компания, а также опыт построения шаблонных (типовых) решений для нефтегазовых компаний в части Управления закупками и смежных функций (опыт работы от 5 лет).
  
• 
  Архитекторы решения – эксперты с опытом построения архитектуры ИТ – систем в компаниях нефтегазовой отрасли России, эксперты должны иметь опыт построения сквозных процессов в области МТО, автоматизации процессов в системе SAP на базе SAP SRM\MM, опыт работы архитектором общего решения в нефтегазовых компаниях, иметь опыт решения задач по управлению НСИ (каталог материалов, контрагенты и пр.), опыт работы не менее 5 лет.
  
• 
  Менеджер проекта – менеджер с опытом разработки и внедрения ИТ – стратегий на базе SAP в крупных нефтегазовых компаниях (желателен опыт работы не только со стороны внешнего подрядчика – консультанта, но и опыт работы со стороны Заказчика – крупной нефтегазовой компании – для понимания механизмов управления требованиями).
  

• 
  В предложении подрядчика должен быть представлен концептуальный подход к данному проекту с указанием основных рисков и задач, которые должны быть решены в рамках проекта. В предложении должен быть представлен план реализации и целевое видение процессов МТО
  

• 
  .
  

• 
  Согласие на выполнение всего объема работ в срок, включая защиту основных этапов по процедурам Компании.
  

• 
  Возможность изменять состав основной проектной команды со стороны Исполнителя в случае наличия претензий к их работе со стороны Заказчика (обеспечение наличия резервной проектной команды).
  

• 
  Опыт работы с ОАО «НК «Роснефть» в части автоматизации процессов снабжения МТР является преимуществом. Необходимо предоставить описание работ.
  

• 
  Предложение Претендента должно содержать проект целевой архитектуры разрабатываемой системы, описание ключевых преимуществ предлагаемой целевой архитектуры и рисков, возникающих при внедрении. При этом, должны быть описаны основные уроки, извлеченные Претендентом из предыдущих аналогичных проектов и того, каким образом эти уроки учтены в предлагаемой целевой архитектуре.
  

• 
  Предложение Претендента должно содержать детальный план-график работ по проекту со сроками
  

• 
  Предложение Претендента должно содержать детальное описание ресурсов задействованных в проекте в т.ч. предоставить резюме консультантов, привлеченных на проекте.
  

• 
  Предложение Претендента должно содержать матрицу распределения ответственности
  

• 
  Предложение Претендента должно содержать перечень отчетных материалов и иных результатов услуг