Главная
страница 1

ТЕНЕРИФЕ

ПАМЯТКА ТУРИСТА

  1. ДОКУМЕНТЫ

Перед отъездом в аэропорт проверьте наличие следующих документов:

  • Загранпаспорта всех участников поездки;

  • Авиабилеты;

  • Справки из банка на вывоз валюты;

  • Водительские права, если Вы планируете взять автомобиль напрокат;

  • Свидетельства о рождении и нотариальное разрешение на вывоз детей, при участии последних в поездке.




  1. АЭРОПОРТ

Приехать в аэропорт лучше за 2 часа до вылета, к началу регистрации. У Вас будет возможность спокойно пройти все виды контроля, отдохнуть перед вылетом. Регистрация на рейс заканчивается за 40 минут до вылета.

В аэропорту на информационном табло найдите номер Вашего рейса, здесь же указан номер стойки, куда Вам необходимо пройти. Для тех, кому нечего декларировать и сумма валюты на вывоз не превышает 1500$ на человека, таможенную декларацию можно не заполнять. При провозе валюты свыше 1500$, необходимо заполнить таможенную декларацию и предъявить банковское разрешение на вывоз валюты. На ребенка декларация не заполняется, достаточно написать его Ф.И.О. в верхнем правом углу. Право вывоза 1500$ распространяется на ребенка любого возраста. Эта сумма вносится в декларацию одного из родителей. Все разрешения на вывоз валюты действительны 1 год.




  1. ТЕНЕРИФЕ

Обратите внимание, что Вы прилетаете и вылетаете обратно из южного аэропорта REINA SOFIATenerife Sur (северный аэропорт находится в 70 км от Вашего отеля).

В зале прилета Вас встретит представитель испанской фирмы (если Вы заказывали трансфер).С этой минуты все вопросы: экскурсионные, медицинские, бытовые и пр., помогает решить Ваш гид. В автобусе, по дороге в отель, сопровождающий проинформирует о времени встречи с гидом, у которого Вы сможете уточнить детали предстоящего отдыха, получить программу экскурсий и заказать их.


ОБМЕН ДЕНЕГ

Денежной единицей Испании является евро. Иностранную валюту можно обменивать в банках, в пунктах обмена отелей. Банки обменивают любые виды валют, чеки, основные кредитные карты. Часы работы банков: с 9.00 до 13.00, в субботу и воскресенье - выходные. Уличных менял следует избегать.


ТЕЛЕФОН

Звонить из отеля достаточно дорого. Дешевле звонить по телефонным картам из автоматов вне отеля. Звонки из России в Испанию, также недешевы! Предупредите своих близких об этом! ПОЗВОНИТЬ МОЖНО: В Россию:007– код города- № АБОНЕНТА.


ОТЕЛЬ

  • Лучше заказать сейф и хранить в нем документы, авиабилеты, деньги и другие ценности;

  • Запрещается приносить свои напитки в ресторан отеля;

  • Запрещается выносить продукты со шведского стола;

  • Любые напитки во время обеда и ужина оплачиваются дополнительно;

  • Расчетный час в отелях Испании 12 часов дня. Накануне выезда из отеля необходимо расплатиться

за дополнительные услуги – телефонные счета, мини-бар и прочее. Советуем оплачивать счета заранее

и сохранять их до отъезда;



  • Если Вы уезжаете из гостиницы на экскурсию и пропускаете при этом один или несколько приемов пищи, закажите сухой паёк – «пикник». Заказать его необходимо накануне запланированной экскурсии до 19.00 в reception отеля. Вам выдадут талон, по которому в ресторане отеля можно получить «пикник», проверьте его содержимое при получении;

  • Для более внимательного отношения к Вам со стороны обслуживающего персонала отеля, принято давать небольшие чаевые;

  • Напряжение в сети– 220 вольт. Розетки – «евростандарт»;

  • Для питья рекомендуется покупать минеральную воду.

ЭКСКУРСИИ

  • Обзорная экскурсия по острову – VUELTA A LA ISLA - эта экскурсия позволит Вам увидеть почти весь остров. Вдоль восточного побережья Вы проследуете мимо местечек Лос Гигантес, далее мимо г.Тамаймо - известного своими винами и плантациями томатов. Через г.Сантьяго дель Тейде Вы проследуете на север острова. Во время путешествия Вы увидите знаменитое «дерево Дракона», которому предположительно более 3 тыс. лет. В Пуэрто де ла Круз у Вас будет остановка и немного свободного времени, чтобы посмотреть город и пообедать. В отель Вы вернетесь через центральную часть острова по эстакаде.

  • Путешествие на яхте – EXCURSION EN YATE - вы проведете полдня на океанских волнах, наблюдая за дельфинами и китами, загорая и наслаждаясь пейзажами западного побережья.

  • Восхождение на Тейде – TEIDE - во время этой экскурсии Вы сможете полюбоваться национальным парком Лас Каньядас дель Тейде. Увидите огромный кратер вулкана Тейде. Насладитесь чудесным видом, открывающимся со смотровой площадки Ла Рулета. После обеда в местном ресторане(в стоимость экскурсии не включен), автобус доставит Вас обратно на юг острова.

  • Парк попугаев – LORO PARQUE - вы посетите знаменитый парк попугаев, с огромным ботаническим садом. Полюбуетесь разнообразными тропическими рыбами и даже акулами. Вы можете посетить шоу попугаев, дельфинов и морских львов.

  • Рыцарский турнир – CASTILLO SAN MIGUEL - в замке Сан Мигель Вы увидите настоящий рыцарский турнир и поужинаете в средневековом стиле. После представления Вы можете заглянуть в ночной клуб и всю ночь танцевать под живую музыку.

  • Канарская фантазия – FANTASIA CANARIA - вечерняя экскурсия, во время которой Вы увидите фрагменты всемирно известного канарского карнавала. Представление национальной канарской борьбы, вечер юмора, различные конкурсы и ужин с блюдами национальной канарской кухни.

  • Ла Пальма – LA PALMA - Ла Пальма, северо-западный остров Канар, имеет еще одно имя – «зеленый». Простирающийся на север кратер, является ловушкой для пассатных облаков, что создает предпосылку для развития интенсивного земледелия. Четверть часа длиться полет, минуя хребет Тейде, до острова Ла Пальма. Цель путешествия – столица острова Санта Крус де ла Пальма – старый город в стиле типичной канарской архитектуры. Совершая поездку по острову, Вы увидите зоны тропической и субтропической растительности, миндальные плантации, сосновые леса и заросшие ущелья. Особенно яркое впечатление оставляет кратер «Ла Кальдеоа де Табуриенте» – один из крупнейших кратеров мира. Следующие после обеденной паузы остановки в г.Льянос и долине Аридане, где Вы увидите молодые активные вулканы.

  • Лансароте – LANZAROTE - Лансароте имеет второе название – «Вулканический остров». В самом деле, ни один из Канарских островов не имеет столь близкого вулканического прошлого, как четвертый по величине остров архипелага. Южная часть Лансароте представляет собой результат вулканической катастрофы, пик действия которой отсчитывает 250 лет. Свыше 6 лет вытекала раскаленная лава из земляных недр, ее неудержимая лавина погребала под собой целые деревни и плодородные поля. До сих пор в толще земляной поверхности на глубине всего лишь 20 см царит температура, которая может привести к закипанию воды. Вы минуете огневые горы, Монтаньяс дель Фуэго, и с верблюжьим караваном совершите путешествие по уникальному, единственному в мире, ландшафту. В Ла Герия Вы отведаете глоток сладкого вина, приготовленного на лавинной золе. Свое самое прекрасное творение создал на севере острова знаменитый мастер Цезарь Манрике. В пещере остатков лавы «Хамеос дель Аква» он искусно встроил ступеньки и места для зрителей, с помощью зеленых папоротников и кактусов получилась фантастическая обстановка. Днем здесь функционирует ресторан, а вечером проводятся дискотеки.

  • Гомера – GOMERA - самый маленький остров Канар, еще не имеет своего аэропорта и поэтому мало посещаем туристами. Как ни один другой остров Канар, Гомера сохранил свою самобытность и традиции, что наблюдается как в деревнях, так и в городах. Путешествие начинается из Лос Кристианос по морю. Через 1,5 часа плавания Вы на Гомере. Вы совершите обзорную экскурсию по столице Сан Себастьян, а затем через отвесные ущелья и террасообразные сады проедете внутрь материка. На одной из демонстративных площадок Вы познакомитесь с языком свиста «Эль Сильбо». С помощью этого языка горные жители Гомеры общаются друг с другом через многие расстояния. После обеда Вам предстоит проехать по девственному лесу острова. Вы увидите 60-метровые лавровые деревья. Знакомый нам вереск вырастает тут наподобие дерева, достигая иногда 10-метровой высоты.

  • Гран Канария – GRAN CANARIA - начало путешествия в 05:30 утра. На автобусе Вас доставят в порт Сата Крус. Отсюда на «ракете» Вы доберетесь до острова Гран Канария (1,5 часа). Гран Канария – это остров, который сочетает в себе характеристики целого континента: от вечных снегов на вершинах гор до солнечных пляжей, а между ними целый мир разнообразия цвета, который не может оставить равнодушным. Остров необычайной красоты пейзажей и контрастов, неповторимой флоры и известных археологических раскопок – свидетелей древних культур. Вы совершите обзорную экскурсию по удивительному острову с самыми лучшими песчаными пляжами, протяженностью более 10 км. Пейзаж здесь полностью африканский. Выделяются своей красотой долины и оазис Маспаломас. Эти пляжи из тонкого золотистого песка, мягко сползающего к океану, привлекательны своей «дикой» красотой и гарантированным в течение всего года солнцем. Вас ждет обед в местном ресторане. После обеда Вы вернетесь в Лас Пальмас, где у Вас будет немного времени для знакомства с городом и покупок, а затем вернетесь на Тенерифе.

  • Джип-сафари – JEEP SAFARI - в стороне от проезжих магистралей Вы переживете настоящее волнующее сафари: горы, ущелья, долины, леса и деревни. На джипе по бездорожью, по недоступным и неизвестным дорогам, через сосновый лес, мимо застывших потоков лавы Вы проследуете высоко в горы, где Вас ждет обед-барбекю с вином.

  • Сафари на верблюдах –CAMEL SAFARI - от морского побережья в горы ведет дорога, путешествия по которой Вы будете наслаждаться чудесной панорамой. Вы переживете незабываемое путешествие на верблюдах, которое будет проходить по горному ущелью, мимо пальмовых рощ, лимонных и апельсиновых плантаций. На другом конце ущелья Вас будут ждать кушанья и напитки. Вам расскажут много интересного о жизни и поведении верблюдов.

ОСОБЕННОСТИ НАЦИОНАЛЬНОЙ КУХНИ

В отеле или гостинице Вам редко подадут настоящее канарское блюдо. Тому, кто захочет отведать блюда национальной кухни следует отправиться на поиски. Есть два варианта в направлении поиска: специализированные рестораны на юге или во время экскурсионного путешествия по острову.

Естественно, что национальная кухня включает в себя все то, что плавает в море. Во главе всего стоит рыба – сваренная, жареная или в гриле. Раковичные, креветки или лангусты встречаются все реже. Очень часто в ресторанах подается сардинас или питательные виехас отварная рыба семейства карповых. Саконхо – блюдо из сушеной рыбы, гарниром к которому служит сладкий картофель, лук и чеснок. Канарская кухарка докажет, что соленая рыба и жареное мясо являются вкусным дополнением к блюду кончеро. Зарзуэла – рыбный суп, напоминающий французский бульон.

Символическим блюдом канарской кухни является мохо. Мохо – это разновидность соуса, который изготовляется из оливкового масла, уксуса, соли и большого количества чеснока. Если в соусе плавают травы, то он называется мохо верде, с красным и сладким перцами - огненный мохо пикон.

Тот факт, что испанцы великие охотники, подтверждается частым появлением в национальной, а также и интернациональной кухне Тенерифе блюд из кроличьего мяса (конехо).



Паэлья. Впервые она появилась не на Канарских островах, а в Валенсии и считается исключительно воскресной едой. В специально предназначенной для приготовления паэйльи сковороде находятся омары, креветки, ракушки, каракатицы, колбаса, курица, кролик, заленая фасоль, турецкий горох, зеленый горох и стручки красного перца. Незаменимы оливковое масло, рис и шафран, которому паэйя обязана светло-желтым цветом.

В завершение канарской трапезы рекомендуется всегда «кафе соло». В отличие от этого черного, похожего на итальянский кофе-экспрессо, «кафе-кортадо» содержит немного молока. А также употребляется «кафе кон лече». Для истинных испанцев последняя версия является варварской смесью из молока и кофе.

На острове Вы можете вкусно и недорого поесть. Как правило, самые хорошие и недорогие рестораны находятся в 5-10 минутах езды на такси от туристической зоны.
ОТДЫХ НА МОРЕ

Пляжи в Испании бесплатные. На пляже зонты и лежаки платные. Их стоимость – 3-4 евро, с 9:00 до 18:00. В любом магазине можно приобрести пляжное полотенце (6-10 евро). Пользуйтесь защитным кремом для загара. Смотрите за детьми и не оставляйте их без присмотра.


ТРАНСПОРТ

Автобусные остановки на Тенерифе обозначены желто-зелеными щитами с надписью “Bus”, установленными на краю тротуара. В reception отеля, у портье, Вы можете взять расписания и маршруты всех автобусов. В автобус нужно войти в переднюю дверь, назвать место, до которого Вы следуете, и сколько Вас человек. Водитель Вам выдаст чек, на котором указана стоимость проезда.

Такси в Испании лучше останавливать в местах обозначенных “Taxi”. Их стоянки находятся повсюду: на перекрестках, у торговых центров, магазинов и ресторанов. Также на острове действует постоянный сервис радио-такси. Подойдите в reception к портье и он по рации вызовет Вам такси. Оплата производится по счетчику. При посадке счетчик показывает 150 песет. Стоимость проезда в пределах курорта примерно 3-4$. Принято давать чаевые, особенно если водитель оказал Вам какую-то услугу.
ПРОКАТ АВТОМОБИЛЯ

Можно взять автомобиль напрокат. Для этого необходимо иметь водительские права, паспорт, кредитную карту или залог. На Тенерифе арендовать автомобиль можно в любом отеле (дороже) или в любом пункте «Rent a car». Внимание – важно! Подписывая договор аренды автомобиля, обратите внимание, включена ли страховка автомобиля! Должно быть написано: «CDW-INCLUIDO» - (включена). Узнайте, какова франшиза! Не жалейте денег на страховку, иначе, даже если в аварии нет вашей вины, придется внести залог- франшизу, который составляет 300-500$. Как Вы понимаете, разбираться кто прав, кто виноват в чужой стране достаточно сложно!



Внимание – важно! Не оставляйте автомобиль с включенным двигателем, с вещами и т.д. без присмотра ни на минуту! В Испании, как впрочем, и в любой другой стране, воруют виртуозно! Будьте бдительны! Не омрачайте отдых своей безответственностью!

Внимание- полезно! Помните, что необходимо соблюдать все правила дорожного движения. Водитель может позволить себе лишь безалкогольное пиво, любые спиртные напитки запрещены. Не советуем оставлять машину, где вдоль бордюра проходит желтая линия. При неправильной парковке Ваш автомобиль могут увезти, и тогда придется не только разыскивать его, но и оплатить штраф. Синяя линия у бордюра означает платную парковку (около 70 песет в час). Необходимо оплатить стоянку через кассу-автомат и оставить чек об оплате за лобовым стеклом внутри машины. Белая линия означает свободную парковку. Все парковки с 20 до 08.00 бесплатны. Если Вы отправляетесь в автомобильное путешествие по горным дорогам будьте очень осторожны!

Памятка страхового общества «Ингосстрах» для выезжающих за границу.

В стоимость Вашей путевки включен медицинский полис страхового дома «ИНГОССТРАХ» по программе «А» с лимитом ответственности - 15000$. Если Вы хотите увеличить страховое покрытие, застраховать свой багаж, если Вы хотите обезопасить себя и своих спутников от возникновения препятствий для выезда по путевке и возникших в связи с этим потерь и расходов - приобретите дополнительные страховые полисы страхового дома «ИНГОССТРАХ».
Программа “А”- включена в стоимость туристского обслуживания и включает организацию помощи и оплату расходов по ниже перечисленным рискам:


  1. Медицинские расходы с лимитом покрытия 15 000 долларов США

  • Организацию услуг и оплату медицинских расходов по амбулаторному и стационарному лечению при наступлении несчастного случая или внезапного заболевания;

  • Оплату выписанных врачом медикаментов.

    II. Медико-транспортные расходы (без ограничения)

  • Оплату услуг скорой помощи и транспортировку

  • Организацию услуг и оплату расходов по экстренной медицинской репатриации, включая расходы на сопровождающее лицо;

  • Организацию услуг и оплату расходов по репатриации, если расходы на лечение превысили установленный лимит.

III. Транспортные расходы (без ограничения)

IV. Посмертная репатриация или захоронение за рубежом (без ограничения)

  1. Предоставление услуг Сервисного Центра



Двойной тариф взимается: При страховании лиц в возрасте 70 - 79 лет.
Программа “В” – по желанию, выезжающий за границу может дополнительно приобрести страховой полис АО «Ингосстрах» по страхованию от несчастных случаев. Если в результате несчастного случая Застрахованным получена травма или инвалидность АО «Ингосстрах» производит единовременную выплату в следующем размере:

  • 50% от страховой суммы - при инвалидности 3-ей группы

  • 75% страховой суммы - при инвалидности 2-ой группы

  • 100% страховой суммы - при инвалидности 1-ой группы

    (% от страховой суммы в зависимости от степени повреждения при травме)

При наступлении смерти Застрахованного в результате несчастного случая единовременная выплата производится законным наследникам Застрахованного в размере 100% от страховой суммы.

Страховое покрытие действует 24 часа в сутки на все время пребывания за границей. Страховая сумма устанавливается по желанию Застрахованного.



Двойной тариф взимается: При страховании лиц в возрасте 70 - 79 лет.

ПРОГРАММА “С”по желанию, выезжающий за границу может приобрести дополнительный страховой полис АО «Ингосстрах» по страхованию багажа. По страхованию багажа АО «Ингосстрах» возмещает расходы, возникшие в результате полной гибели, повреждения, кражи или пропажи багажа Застрахованного в пределах установленной в договоре страхования страховой суммы от 500 до 2000 долларов США. Под багажом подразумеваются личные вещи Застрахованного, перевозимые им в ходе поездки за границу, как сданные в багаж транспортной организации, так и ручная кладь, а также вещи, находящиеся на теле и в одежде Застрахованного. Багажом считаются также вещи, приобретенные Застрахованным в ходе поездки.

Выплата страхового возмещения производится, если страховой случай наступил в результате:



  • кражи, бандитского нападения, преднамеренной порчи застрахованных вещей, потере багажа не по вине застрахованного, дорожных происшествий и стихийных бедствий.
Максимальный период страхования - 30 дней

Договор страхования может быть заключен только при наличии страховых программ “А-В”.

Применяется безусловная франшиза в размере 15% от указанной в полисе страховой суммы.

При заключении комплексного договора страхования по программам “А-В-С” применяется дополнительная скидка в размере 10% от общей суммы страховой премии.

ПРОГРАММА “D” - по желанию, выезжающий за границу может приобрести дополнительный страховой полис АО «Ингосстрах»- страхование расходов, возникших вследствие отмены поездки за рубеж или изменения сроков пребывания за границей. По данной страховой программе АО “Ингосстрах” в пределах установленных страховых сумм с 200 до 3.500 долларов США покрывает реально понесенные Застрахованным расходы, связанные с невыездом последнего в запланированную поездку, если это обусловлено следующими причинами:


  • смерть, внезапное расстройство здоровья Застрахованного, его супруга или его близкого родственника;

  • повреждение имущества Застрахованного в результате пожара, воздействия окружающей среды, внешних факторов, а также умышленного нанесения ущерба имуществу Застрахованного третьими лицами;

  • приходящееся на период страхования судебное разбирательство, в котором Застрахованный участвует по решению суда;

  • получение вызова для выполнения воинских обязанностей;

  • неполучение въездной визы при своевременной подаче документов на оформление.

Данный Договор страхования может быть заключен в период не менее чем за 15 дней до начала запланированной поездки.
Предусмотрена безусловная франшиза в размере 15% от указанной в полисе страховой суммы.

При заключении комплексного договора страхования АО «Ингосстрах» по программам “А-В-С-D” применяется дополнительная скидка в размере 15% от общей суммы страховой премии.
Запрашивайте более подробную информацию о правилах и условиях страхования выезжающих

за рубеж у Вашего менеджера при подписании Договора на туристское обслуживание

или непосредственно в отделе страхования выезжающих за рубеж АО «Ингосстрах»

по телефонам: (095) 232 34 65/66/69



ПАМЯТКА –

Госкомитета санитарно-эпидемиологического надзора Российской Федерации.
Перед поездкой лучше проконсультироваться с врачом и узнать, не повредит ли пребывание в стране предполагаемого отдыха Вашему здоровью. Будет нелишне взять с собой в отпуск средства первой медицинской помощи, которые помогут Вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке.
АПТЕЧКА ПЕРВОЙ ПОМОЩИ:

  • Болеутоляющие средства;

  • Сердечно-сосудистые средства;

  • Средства от несварения желудка;

  • Препараты против укачивания в транспорте;

  • Средства от укусов насекомых;

  • Перевязочный материал (бинты, ватные шарики);

  • Водонепроницаемый лейкопластырь;

  • Одноразовые шприцы;

  • Раствор для контактных линз, если Вы их носите;

  • Глазные капли;

  • Солнцезащитные кремы для ухода за кожей;


ВИЧ-ИНФЕКЦИЯ И ЕЕ ПРОФИЛАКТИКА.

Заражение ВИЧ-инфекцией происходит в основном при половых контактах. Следует помнить, что ВИЧ-инфекция может передаваться так же через кровь и ее препараты. Особенно важно знать это туристам, выезжающим в страны, где еще не налажена система проверки донорской крови и существует опасность использования не стерильного инструментария. Вирус нестоек во внешней среде, не передается при бытовых контактах, а так же через насекомых и животных. Заразившись вирусом иммунодефицита, человек становится носителем ВИЧ-инфекции и оставаясь долгое время здоровым может инфицировать половых партнеров. Конечной стадией развития ВИЧ-инфекции является СПИД- синдром приобретенного иммунодефицита – заболевание, при котором происходит прогрессирующее разрушение иммунной системы человека, которое не поддается лечению и заканчивается смертью. Характерными признаками СПИДа являются: резкое похудание, хронический понос, постоянный кашель, увеличение лимфатических узлов, грибковые заболевания. Необходимо помнить, что самый надежный способ избежать заражения СПИДом половым путем – это воздержание от сомнительных сексуальных контактов. Достаточно надежным средством предупреждения заражения является презерватив. Для профилактики заражения через кровь необходимо позаботиться о запасе одноразовых шприцев.



ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПОМОЩИ ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТСЯ:

1.Отделение медицинской паразитологии (тел.: 095- 256 - 0815);
2.Квалифицированная помощь - 24 городская больница (Москва, ул. Башиловская, метро Савеловская);
3.Институт Медицинской паразитологии (Москва, ул. Малая Погодинская).
4.Пройти обследование и получить консультацию можно в кабинете анонимного обследования "АНТИВИЧ" (тел:
095- 365 - 0601) и в Московском центре по профилактике борьбы со СПИДом (тел: 095- 365 - 6565)


Смотрите также:
Памятка туриста документы перед отъездом в аэропорт проверьте наличие следующих документов
122.22kb.
1 стр.
Памятка туриста документы перед отъездом в аэропорт проверьте наличие следующих документов
127.26kb.
1 стр.
Памятка туриста документы перед отъездом в аэропорт проверьте наличие следующих документов
158.05kb.
1 стр.
Памятка туриста по Греции Документы для поездки Перед отъездом в аэропорт проверьте наличие следующих документов
84.83kb.
1 стр.
Памятка Сингапур Перед отъездом в аэропорт проверьте наличие следующих документов
95.33kb.
1 стр.
Памятка туриста оаэ
23.64kb.
1 стр.
Памятка туристу документы
53.31kb.
1 стр.
Памятка туристам, выезжающим в Таиланд
160.7kb.
1 стр.
Памятка туриста по Шри-Ланке Перед поездкой проверьте наличие документов
74.81kb.
1 стр.
Памятка туриста по Малайзии Перед поездкой проверьте наличие документов
83.93kb.
1 стр.
Памятка туриста по Испании Перед поездкой проверьте наличие документов
74.77kb.
1 стр.
Памятка туриста по Турции Перед поездкой проверьте наличие документов
78.18kb.
1 стр.