Главная
страница 1
Контрольная работа

по дисциплине «Управление бизнес-процессами»


Цель контрольной работы: получить знания и практические навыки необходимые для разработки модели системы управления бизнес-процессами предприятия.
Задачи контрольной работы

1. Иметь представление о функциональной и процессной структуре предприятия.

2. Изучить технику описания бизнес-процессов предприятия.

3. Овладеть навыками моделирования системы управления бизнес-процессами предприятия.



Этапы выполнения контрольной работы

1. Получение задания на контрольную работу.

2. Подбор и изучение литературы.

3. Написание и оформление контрольной работы.

4. Предоставление контрольной работы на проверку.

Описание задания
Контрольная работа выполняется по структурному подразделению предприятия, в котором работает студент. Размер подразделения должен быть не менее 3 сотрудников (рекомендуется не более 10 сотрудников). В случае если в подразделении работают менее 3 человек, то необходимо выбрать другое подразделение этого же предприятия с необходимым составом сотрудников.

Необходимо описать существующую систему управления подразделением и систему бизнес-процессов в подразделении. Разработать модель системы управления подразделением с точки зрения процессного подхода.

При выполнении работы для моделирования бизнес-процессов рекомендуется использовать программное обеспечение Microsoft Visio, ARIS, Business Studio и др.
Примерное содержание контрольной работы
1 Теоретический вопрос

2 Практическое задание

2.1 Действующая структура управления подразделением

2.2 Описание бизнес-процессов подразделения



2.3 Разработка системы управления бизнес-процессами подразделения

Перечень теоретических вопросов


Вариант

Ф.И.О. студента

  1. Правила выделения бизнес-процессов в организации.




  1. Оценка качества исполнения бизнес-процессов.




  1. Оценка соответствия организационной структуры и системы организации бизнес-процессов.




  1. Владельцы бизнес-процессов и владельцы ресурсов.




  1. Управление бизнес-процессами.




  1. Регламентирование бизнес-процессов.




  1. Система документации бизнес-процессов.




  1. Техника согласования входов и выходов между процессами.




  1. Сравнительный анализ нотаций ARIS и IDEF.




  1. «Плоские» и «объемные» модели процессов




  1. Методы проведения реинжиниринга бизнес-процессов.




  1. Этапы реинжиниринга бизнес-процессов.




  1. Используемые в реинжиниринге бизнес-процессов информационные технологии.




  1. Стоимостной анализ бизнес-процессов.




  1. Динамический анализ бизнес-процессов.




  1. Методы организации бизнес-процессов в ERP-системах.




  1. Методологии структурного анализа бизнес-процессов.




  1. Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов.




  1. Стратегический анализ бизнес-процессов.




  1. Типичные ошибки при формировании бизнес-процессов.





Список рекомендуемой литературы:

1. Елиферов В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: учебник / В.Г. Елиферов, В.В. Репин. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 319 с.

2. Репин В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В.В. Репин, В.Г. Елиферов. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2004г. - 408с.

3. Шеер А.В. Бизнес-процессы. Основные понятия, теории, методы / А.В. Шеер. - М.: Весть-МетаТехнология, 1999 – 210 с.

4. Хаммер, М. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе / М. Хаммер, Дж. Чампи; пер. с англ. Ю.Е. Корнилович. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2006. – 287 с.

5. Майкрософт. Официальный сайт Майкрософт Visio: сайт по программному продукту Майкрософт Visio. http://office.microsoft.com/ru-ru/visio/FX100487861049.aspx.

6. IDS Scheer. Официальный сайт консалтинговой компании IDS Scheer: сайт фирмы разработчика программной платформы ARIS. http://www.ids-scheer.ru.

7. ГК «Современные технологии управления». Официальный сайт разработчика системы бизнес-моделирования Business Studio. http://www.businessstudio.ru/.





Смотрите также:
Контрольная работа по дисциплине «Управление бизнес-процессами»
32.25kb.
1 стр.
Контрольная работа по дисциплине «Естествознание»
132.21kb.
1 стр.
Контрольная работа по дисциплине «Базы данных и делопроизводство» для студентов 1 курса специальности Бизнес-администрирование
61.15kb.
1 стр.
Методические указания по выполнению контрольной работы Контрольная работа по дисциплине «Культура речи и деловое общение»
846.71kb.
5 стр.
Контрольная работа по дисциплине «История государственного управления в России» тема: «Тюрьма и каторга: организация и управление системой исполнения наказаний в России в XIX веке»
322.69kb.
1 стр.
Управление технологическим процессом высокотемпературной пайки при производстве щелевых антенных решеток 05. 13. 06 Автоматизация и управление технологическими процессами и производствами
244.3kb.
1 стр.
Контрольная работа по дисциплине: «теория бухгалтерского учета» Контрольная работа Исходные данные
69.83kb.
1 стр.
Контрольная работа По дисциплине: Маркетинг По теме: «Конъюнктура рынка и её оценка»
196.49kb.
1 стр.
Название бизнес-процесса: производство корпусной мебели
156.18kb.
1 стр.
Контрольная работа Вариант № по дисциплине
73.26kb.
1 стр.
Контрольная работа по дисциплине: Материаловедение
87.06kb.
1 стр.
Контрольная работа по дисциплине «Английский язык»
64.37kb.
1 стр.