ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
Департамент по сертификации ОЮЛ «Ассоциация «Федерация футбола Казахстана» является единственным в Республике Казахстан органом сертификации футбольных клубов по стандартам УЕФА и стремится к повышению качества управления системой сертификации футбольных клубов.

Мы обязаны обеспечить эффективную работу этой системы, путем оказания клубам оптимальных и своевременных услуг, а также предоставление им всей информации, необходимой для подачи заявки на сертификат.

Департамент по сертификации ОЮЛ «Ассоциация «Федерация футбола Казахстана» гарантирует всем заинтересованным сторонам процесса сертификации футбольных клубов в Республике Казахстан по стандартам УЕФА постоянное высокое качество предоставляемых услуг в соответствии с международными стандартами.
Рассматривая систему сертификации как механизм совершенствования и развития футбола, Департамент по сертификации футбольных клубов обязуется:

- обеспечить распространение европейского футбольного стандарта во всех футбольных клубах Премьер-Лиги и первой лиги Республики Казахстан путем установления минимального объема требований, отраженных в «Правилах по сертификации футбольных Республики Казахстан для участия в клубных турнирах УЕФА», выпуск 2012г., «Правил по сертификации футбольных клубов для участия в соревнованиях, проводимых Федерацией футбола Казахстана», выпуск 2012г., «Регламента УЕФА по инфраструктуре стадиона» Издание 2010г.;

- обеспечить единообразие принципов и методик оценки деятельности всех Соискателей сертификата;

- обеспечить соблюдение принципов прозрачности и независимости, регламентированных Кодексом поведения участников системы сертификации;

- обеспечить должное внимание и непрерывное повышение степени удовлетворения интересов футбольных клубов путем проведения семинаров, оказания качественных консультационных услуг;

- соблюдать действующее национальное законодательство, а также регламентирующие документы и

Положения УЕФА, ФИФА и ФФК.

Задачами Департамента по сертификации футбольных клубов в области качества предоставляемых услуг являются:

- укрепление доверия между Сертифицирующим органом и футбольными клубами - Соискателями сертификата для участия в клубных турнирах УЕФА, путем подписания соответствующих документов, регулирующих взаимоотношения и обеспечивающих двухстороннюю конфиденциальность;

- организация постоянного и хорошо налаженного информационного обмена между Департаментом по сертификации футбольных клубов, национальными ассоциациями и УЕФА;

- систематическое обучение и повышение квалификации персонала Департамента по сертификации футбольных клубов;

- поддержание системы менеджмента, сертифицированной SGS, в целях соответствия стандартам УЕФА посредством постоянного учета и контроля внутренних документов и документов, поступающих в Департамент по сертификации от футбольных клубов согласно утвержденным процедурам;

- разъяснение клубам обязательных требований по сертификации, регламентированных «Правилами по сертификации футбольных клубов Республики Казахстан для участия в клубных турнирах УЕФА», выпуск 2012г., «Правилами по сертификации футбольных клубов для участия в соревнованиях, проводимых Федерацией футбола Казахстана», выпуск 2012г., «Регламента УЕФА по инфраструктуре стадиона», издание 2010г., таким образом, чтобы они были максимально понятны и полезны;

- разъяснение клубам Премьер-Лиги требований финансового контроля клубов со стороны УЕФА, в соответствии с «Правилами УЕФА по лицензированию клубов и финансовому «фэйр-плей», издания 2012 г.;

- действие единых европейских стандартов во всех футбольных клубах вне зависимости от их профессионализма;

- принятие мер для адаптации европейских стандартов системы сертификации на национальном уровне;

- обеспечение должного внимания к потребностям футбольных клубов - Соискателей сертификата, а также удовлетворение их интересов;

- постоянное повышение эффективности управления всеми процессами по сертификации футбольных клубов;

- ознакомление и доведение до сведения всех лиц, участвующих в системе сертификации Политики в области качества, Руководства по контролю качества, Кодекса поведения участников системы сертификации;

- организация обмена мнениями и опытом с УЕФА, ФИФА и другими ассоциациями - членами УЕФА и ФИФА.

Целями Департамента по сертификации футбольных клубов в области качества предоставляемых услуг являются:

- Стимулирование и непрерывное совершенствование внедрения стандартов системы сертификации во всех футбольных клубах Республики Казахстан:

1. 
   ознакомление Соискателей сертификата с дополнениями, внесенными в «Правила по сертификации футбольных клубов Республики Казахстан для участия в клубных турнирах УЕФА», выпуск 2012г.;
   
2. 
   ознакомление Соискателей сертификата с изменёнными «Правилами по сертификации футбольных клубов для участия в соревнованиях, проводимых Федерацией футбола Казахстана», выпуск 2012 г.;
   
3. 
   ознакомление с внедренной УЕФА IT системой «CL/FFP Solution» предназначенной для мониторинга клубов Премьер-Лиги и финансовому контролю клубов Обладателей сертификата в течении сезона УЕФА.
   

- Обеспечение адекватного и компетентного уровня управления и организации системы сертификации в футбольных клубах Республики Казахстан:

а) контроль за выполнением требований УЕФА, ФИФА и ФФК клубами, вовлеченных в процесс сертификации.

- Приоритетное отношение к подготовке и воспитанию молодых футболистов в каждом футбольном клубе с помощью квалифицированного и компетентного тренерского состава:

а) начиная с сезона 2013 г. футбольные клубы, являющиеся Соискателями сертификата для допуска к участию в Чемпионате среди клубов Премьер-Лиги должны иметь в структуре своего юридического лица обособленное подразделение детско-юношеского футбола - Футбольный центр (далее по тексту – «ФЦ»), Соискателям сертификата необходимо обеспечить в структуре ФЦ наличие и функционирование девяти возрастных категорий игроков команды.

b) тренерский штаб должен подтверждать свою квалификацию путем прохождения курсов УЕФА по программе «JIRA» и наличия диплома УЕФА.

- Защита принципов непрерывности международных соревнований в течение всего сезона.

- Контроль за соблюдением принципов «фэйр-плэй» как в финансовой, так и в других областях при проведении соревнований.

- Укрепление репутации футбольных клубов, путем повышения уровня их «прозрачности»:

а) провести инспекции в клубах Премьер–Лиги и первой лиги с выездом экспертов на места.

- Стимулирование развития сравнительного анализа между футбольными клубами по инфраструктурным, спортивным, кадровым, административным, правовым и финансовым критериям.

- Повышение требований к модернизации спортивных объектов, улучшению технической оснащенности и безопасности стадионов:

а) разработать единые стандарты по сертификации искусственных покрытий на запасных стадионах клубов до начала сезона 2013г..

Вся деятельность Департамента по сертификации ОЮЛ «Ассоциация «Федерация футбола Казахстана» направлена на постоянное совершенствование в интересах развития футбола в Республике Казахстан. Для непрерывного усовершенствования услуг, оказываемых клубам, а также повышения общей эффективности системы сертификации футбольных клубов Департамент по сертификации ОЮЛ «Ассоциация «Федерация футбола Казахстана» проходит ежегодную внешнюю проверку со стороны сертификационного органа SGS, а также привлекает аудиторов второй стороны к проведению внутреннего аудита в максимально возможном объеме.

Чтобы поддерживать репутацию системы сертификации клубов в Республике Казахстан, все ее участники соблюдают основные этические ценности, а также конфиденциальность и независимость. В случае нарушения требований, связанных с этими ценностями, применяются дисциплинарные взыскания.