Программа дисциплины Концепции и технологии в современном менеджменте для направления 080500. 68 «Менеджмент» подготовки магистров

Правительство Российской Федерации
Государственное образовательное бюджетное учреждение

высшего профессионального образования
Национальный исследовательский университет
Высшая школа экономики

Факультет менеджмента

Программа дисциплины

Концепции и технологии в современном менеджменте

для направления 080500.68 «Менеджмент»

подготовки магистров

Автор программы Л.В.Татарченко

e-mail: LTatar@pisem.net

Москва 2011

Пояснительная записка
Курс «Концепции и технологии в современном менеджменте» призван ознакомить студентов магистратуры с современными концепциями менеджмента, в том числе и с теми, которые были рассмотрены ранее в сокращенном варианте, а также развить навыки использования концепций как инструментов анализа и развития организаций.

Основная цель курса – развитие системного взгляда на управление организацией, формирование навыков эффективного применения существующих инструментов менеджмента.

Курс рассчитан на 40 аудиторных часов.

В процессе изучения кроме лекционного материала слушателям предлагаются различные виды самостоятельной работы – работа с кейсами, анализ отдельных инструментов (по заданию преподавателя) и подготовка презентаций для доклада во время занятий.

Самостоятельная работа и разбор кейсов ведется в малых группах, состав которых определяют сами слушатели. Малочисленный состав групп (2-4 человека) способствует максимальному участию каждого слушателя в подготовке и принятии группового решения. Результаты анализа и предлагаемые решения обсуждаются всей учебной группой. Такой подход в максимальной степени способствует успешному усвоению теоретического и практического материала.
Тематический план учебной дисциплины

№ п/п	Название темы	Всего часов	Аудиторные часы, в т.ч.:		Самостоятельная работа
			лекции	семинары
1	Современные проблемы менеджмента: обзор концепций и технологий	6	4		2
2	Бережливое производство: история, принципы ограничеия	16	8		8
3	Аутсорсинг как технология реализации управления по модели value chain М.Портера	12	4	4	4
4	Сценарное планирование как способ снижения стратегической неопределенности	12	4	4	4
5	Практика разработки стратегий: современные концепции	8	2	4	2
6	Синергия в бизнесе	14	6		8
	ИТОГО:	68	28	12	28

Формы контроля:

Текущий контроль осуществляется преподавателем семинарских занятий на основании наблюдения за активностью студентов в работе с кейсами.

Промежуточный контроль состоит в подготовке студентами групповых работ на темы «Бережливое производство» и «Синергия в бизнесе» и презентации указанных работ на лекционных занятиях.

Экзамен проводится в виде устного собеседования по материалам выполненной работы на тему «Синергия в бизнесе».

Итоговая оценка складывается из оценки за работу на семинарах (30%), оценок по результатам промежуточного контроля (40%) и оценки за экзамен (30%)

Студенты, не сдавшие хотя бы одну групповую работу, к экзамену не допускаются.

Тематическое содержание программы курса
Тема 1. Современные проблемы менеджмента: обзор концепций и технологий

Понятия концепции и технологии. Современные проблемы менеджмента: турбулентность внешней среды, становление экономики знаний и формирование научающихся организаций, управление жизненным циклом организации, внедрение информационных технологий, проблемы управления организационными изменениями.

Возможные критерии и показатели эффективности функционирования организации. Модели жизненного цикла организации и менеджмент. Связь жизненного цикла и бизнес-стратегии.
Тема 2. Бережливое производство: история, принципы, ограничения

История возникновения lean production. Бережливое производство и стратегическое мышление.

Принципы бережливого производства (по Вумеку и Джонсу). Ценность продукта для потребителя. Искажение понимания ценности. Поток создания ценности. Организация движения потока. Основные виды потерь.

Ценность продукта в целом.

Бережливое производство в России: особенности применения концепции.
Тема 3. Аутсорсинг как технология реализации управления по модели value chain М.Портера.

Понятия ключевой компетенции и устойчивого конкурентного преимущества.

Использование модели value chain М.Портера для анализа добавленной стоимости и издержек в процессе создания продукта (услуги).

Аутсорсинг. Эффективность аутсорсинга как сервисной модели: мотивация, масштабирование, клиенториентированность, инвестиции. Жизненный цикл трансформации сервисной модели.

Принципы аутсорсинга и их реализация на практике.
Тема 4. Сценарное планирование как способ снижения стратегической неопределенности

Понятие сценария. Желаемые, возможные и вероятные варианты будущего.

Сценарное планирование как инструмент. Этапы разработки сценария. Ключевые отличия сценарного планирования от традиционного. Достоинства и недостатки сценарного планирования, области применения.

Способы разработки сценария. Форсайт как способ разработки сценария.

Дорожная карта и технология ее реализации.
Тема 5. Практика разработки стратегий: современные концепции

Основные инструменты стратегического менеджмента: сравнительный анализ.

Три подхода в разработке стратегии. Рыночный подход: структура-поведение-эффективность. Ресурсный подход: ключевые компетенции и взгляд «внутрь». Динамичные рынки: метод простых правил и делегирование полномочий.

Приоритетные направления в практике разработки стратегии: стратегии роста, реинжиниринг бизнес-процессов, стратегический бренд-менеджмент, стратегические игры.

Тема 6. Синергия в бизнесе

Понятие синергии. Типы синергии по McKinsey и Ансоффу.

Интеграция систем и интеграция бизнесов: модель интеграции. Элементы модели интеграции: стратегическое соответствие, культурное соответствие, интеграционный процесс, интеграция операционных моделей.

Модификация модели value chain М.Портера для анализа процессов интеграции и анализа синергетических эффектов.

Литература

Томпсон Артур А., Стрикленд А. Дж., III. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа. – М., Изд-во «Вильямс», 2003.
Катькало В.С. Эволюция теории стратегического управления. – СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента»; Издат.дом С-Петерб.гос.ун-та, 2008.- 548 с.
Вумек Дж., Джонс Д. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании / Пер.с англ.- 6-е изд.- М.: Альпина Паблишер, 2011.- 472 с.- (Серия «Модели менеджмента ведущих корпораций»)
Вумек Дж., Джонс Д. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании / Пер.с англ.- 6-е изд.- М.: Альпина Паблишер, 2011.- 472 с.- (Серия «Модели менеджмента ведущих корпораций»)
Линдгрен М., Бандхольд Х. Сценарное планирование. Связь между будущим и стратегией / Пер.с англ. И.Ильиной. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2009. – 256 с.: ил.
Стратегический менеджмент по Котлеру: Лучшие приемы и методы / Котлер Филип, Бергер Роланд, Бикхофф Нильс; Пер.с англ.- М.: Алпина Паблишер, 2012.- 143 с.
Стратегический синергизм, 2-е изд. / Кемпбелл Э., Саммерс Лачс К.- СПб.: Питер, 2004.- 416 с
Портер М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость / Пер.с англ.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.- 715 с.
Баккер Г., Хелтинк Д. Как успешно объединить две компании / Пер.с англ.- Минск: Гревцов Паблишер, 2008.- 288 с.