Главная
страница 1


ИНФОРМАЦИЯ

о состоянии работы с обращениями граждан, поступившими
в Министерство социальной защиты населения и труда


Республики Марий Эл в 2012 году

В 2012 г. в Министерство социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл поступило 6 389 обращений от граждан, в т.ч. 592 - письменных, 5 797 – устных. Общее количество обращений граждан по сравнению с 2011 г. увеличилось более чем на 500 обращений, вместе с тем в 2012 г. увеличилось количество устных обращений (в 2011 г. – 5 194) и сократилось количество письменных (в 2011 г. – 663).

В 2012 г. значительно сократилось число обращений граждан по вопросам улучшения жилищных условий ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны, так как основная работа согласно Указу Президента Российской Федерации от 7 мая 2008 г. № 714 по обеспечению жильем нуждающихся в улучшении жилищных условий ветеранов Великой Отечественной войны, членов семей погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, имеющих право на соответствующую социальную поддержку, завершена.

В связи с тем, что в соответствии с Законом Республики Марий Эл от 29 декабря 2011 г. № 83-З с 1 июля 2012 г. статус многодетной семьи в республике приобрели семьи с 3 и более несовершеннолетними детьми, увеличилось количество обращений по вопросам оказания поддержки данной категории семей, в большинстве касающихся улучшения их жилищных условий, выделения земельных участков под индивидуальное строительство, а также обеспечения многодетных семей автотранспортом.

Кроме того, в 2012 г. значительное количество граждан обращались в Министерство за разъяснениями в отношении права на предоставление ежемесячной денежной выплаты в случае рождения третьего ребенка или последующих детей, предусмотренной пунктом 2 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 606 «О мерах по реализации демографической политики Российской Федерации».

На протяжении последних двух лет высоким остается объем обращений граждан по вопросам присвоения звания «Ветеран труда Республики Марий Эл» согласно Закону Республики Марий Эл, установившему возможность присвоения указанного звания лицам, имеющим многолетний трудовой стаж (не менее 45 лет для мужчин и 40 лет для женщин).

Анализ поступивших обращений показывает, что в основном граждане обращаются по вопросам, связанным с предоставлением мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, а также оказанием материальной помощи, выплатой пособий и компенсаций, заработной платы.

В 2012 г. специалистами Министерства рассмотрено более 300 письменных обращений, поступивших из Администрации Президента Российской Федерации, Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, Правительства Республики Марий Эл, Государственного Собрания Республики Марий Эл, Администрации Главы Республики Марий Эл, Аппарата Уполномоченного при Главе Республики Марий Эл по правам ребенка, Аппарата Полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе, регионального отделения общественной приемной Партии «Единая Россия».

В Приемной Правительства Республики Марий Эл и в общественной приемной Министерства принято на личном приеме Министром Н.В.Климиной - 52 человека, заместителями министра – 24 человека. Основными вопросами являются предоставление мер социальной поддержки, оказание материальной помощи, направление в стационарные учреждения системы социальной защиты.

Прием граждан осуществлялся также начальниками и специалистами отделов Министерства. Наибольшее количество устных обращений поступило в отделы: по делам пенсионеров и инвалидов, пособий и компенсаций, субсидий и выплат, по делам семьи, материнства и детства, юридический отдел.

Наибольшее количество письменных обращений в 2012 г. поступило от граждан, проживающих в г. Йошкар-Оле, г. Волжске, Звениговском и Медведевском районах.

____________





Смотрите также:
Информация о состоянии работы с обращениями граждан, поступившими в Министерство социальной защиты населения и труда
26.64kb.
1 стр.
Об итогах работы с письменными обращениями граждан за 2011 год, поступивших в Департамент социальной защиты населения Томской области
39.58kb.
1 стр.
Об итогах работы с письменными обращениями граждан за 2012 год, поступивших в Департамент социальной защиты населения Томской области
51.1kb.
1 стр.
Справка о результатах работы с обращениями граждан, поступившими в администрацию Староюрьевского района за 2011 год
121.29kb.
1 стр.
Информация
262.6kb.
1 стр.
Министерство труда республики узбекистан
167.61kb.
1 стр.
Информация о ходе выполнения Комплексной городской Программы социальной защиты ветеранов войны, труда, воинской службы, воинов-интернационалистов, пенсионеров и граждан преклонного возраста на 2008-2011 годы
92.82kb.
1 стр.
Информация о деятельности Управления социальной защиты населения администрации Еткульского муниципального района за 2011 год
101.09kb.
1 стр.
Фонда социальной защиты населения министерства труда и социальной защиты республики беларусь
519.7kb.
4 стр.
Министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан Министерство здравоохранения Республики Казахстан Карагандинская государственная медицинская академия
2807.35kb.
15 стр.
Министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан Министерство здравоохранения Республики Казахстан Карагандинская государственная медицинская академия актуальные вопросы медико-социальной экспертизы и реабилитации при гепатитевис у
2646.03kb.
14 стр.
О работе с письменными обращениями граждан, поступившими в администрацию Питкярантского муниципального района за 2011 г
191.89kb.
1 стр.