Легенда подробная

Легенда подробная:

Система,

Ее границы

Питание

Сеть

Хранилища

Сервера

Гипервизор

ОС

СУБД

Платформа+

Код+

Описание системы и ее границ.

Созд

Кто выделяет мощности

Кто выделяет мощности, ставит новые коммутаторы

Кто выделяет мощности, ставит СХД

Кто выделяет мощности, ставит их в стойку

Кто создает виртуальные машины, устанавливает ESX

Кто устанавливает ОС, разрабатывает эталонный образ

Кто устанавливает СУБД

Кто устанавливает драйвера, сервера приложений, разрабатывает техническую документацию

Кто программирует по ТЗ

Дор

Кто вводит новые мощности, согласует подключение потребителей

Кто настраивает IOS, вводит новые мощности(порты, а не коммутаторы)

Кто настраивает LUN, вводит новые диски

Кто настраивает AMM/RAID, вводит новые мощности CPU/HDD/RAM

Кто настраивает гостевые ОС, бэкап, вводит новые мощности CPU/HDD/RAM

Кто настраивает ОС, бэкап

Кто настраивает СУБД, бэкап, выделяет табличные пространства

Кто настраивает сервера приложений и доставляет модули, правит конфигурацию сервисов, дорабатывает документацию

Кто программирует доработки

Мон

Кто следит за состоянием ИБП, зарядом батарей

Кто следит за параметрами КС - задержки, jitter, потери, пропускная способность

Кто следит за параметрами производительности поток, задержка, IOPS, состоянием батарей RAID и кэша, параметрами работы блоков питания

Кто следит за параметрами работы сервера, температурой, батареей RAID контроллера, блоков питания

Кто следит за параметрами работы гипервизора, разделением ресурсов между виртуальными машинами

Кто следит за параметрами работы ОС, ошибками, утилизацией ресурсов ЦП/ОП/ЖД

Кто следит за параметрами работы СУБД, утилизацией табличных пространств и кэша

Кто следит за параметрами работы серверов приложений, сервисов

Кто следит за параметрами бизнес-логики

Подд

Кто решает проблемы качества электроэнергии, заменяет оборудование

Кто решает проблемы коммутаторов, маршрутизаторов, проводов, кроссировки, заменяет оборудование, пишет запросы на 3 линию

Кто регает проблемы СХД, дисков, контроллеров, заменяет оборудование, пишет запросы на 3 линию

Кто решает проблемы серверов, ПК, шасси, лезвий, заменяет оборудование, пишет запросы Fujitsu/IBM

Кто решает проблемы гипервизора, нехваткой ресурсов, пишет запросы VMWare/IBM

Кто решает проблемы, пишет запросы вендору ОС, перезаливает терминалы

Кто решает проблемы работы СУБД, пишет запросы вендору или консультантам, перезаливает терминалы

Кто решает проблемы с работой серверов приложений, модулей, драйверов, перезаливает терминалы

Кто решает проблемы с ошибками в коде, бизнес-логике

ИБ

Кто создает и следит за исполнением политик ИБ на ИБП, ограничивает пользователей с удаленным доступом

Кто создает и следит за исполнением политик ИБ на маршрутизаторах, ограничивает пользователей с удаленным доступом

Кто создает и следит за исполнением политик ИБ на консолях управления, ограничивает пользователей с удаленным доступом

Кто создает и следит за исполнением политик ИБ на гипервизоре, его межсетевом экране, ограничивает пользователей с удаленным доступом

Кто создает и следит за исполнением политик ИБ на антивирусе, межстевом экране, разграничивает пользователей, процессы и файлы

Кто создает и следит за исполнением политик ИБ на СУБД, ограничивает пользователей по командам

Кто создает и следит за исполнением политик ИБ на сервисах, настраивает jailbreak/chroot, запуск от имени(стартовые скрипты).

Кто создает и следит за исполнением политик ИБ на

Гарантированное ЦОД

APC

CISCO

DS4700

BLADE H

BLADE S

IBM 3200 M2

Fujitsu TX200

VMWare ESXi

AIX LPAR

XEN

KVM

RHEL

SLES

Windows

AIX

Postgres

MongoDB

Nginx

Sphinx

PHP
FTP

SMB

Apache

Код php

SQL запросы

Формы

Краткая сводная таблица(пример)

Где и в каком состоянии находятся среды. Необходимо указать точное положение. ЦОД/серверная/кабинет

Тест для нагрузочных и функциональных тестов, испытаний восстановления из резервной копии, тренировки системы оповещения и повышения отказоустойчивости.

Разработка для модификации кода приложений, SQL запросов и бизнес-логики(отчеты, формы).

подсистема		Продуктив	Тест	Разработка
Фронтофис	Где находится	ЦОД.1	ЦОД.2	ЦОД.2
	Кто поддерживает	Аутсорс.2	Инсорс.2	Инсорс.2
	Что содержит	Виртуалки Хостинг	Виртуалки	Виртуалки
	Проблемы	Лицензии Техподдержка Тестирование Аудит	Мониторинг	Мониторинг
Бэкофис	Где находится	ЦОД.1	ЦОД.2	ЦОД.2
	Кто поддерживает	Аутсорс.2	Инсорс.2	Инсорс.2
	Что содержит	Виртуалки Хостинг	Виртуалки	Виртуалки
	Проблемы	Лицензии Техподдержка Тестирование Аудит	Мониторинг Недостаточно мощности Не соответствует продуктиву	Сломан
SAP	Где находится	ЦОД.1	ЦОД.2	-
	Кто поддерживает	Инсорс.1	Инсорс.1	-
	Что содержит	ER BW PI	ER BW PI	-
	Проблемы	Сайзинг Документация	Временное размещение	Нет стенда

Полная сводная таблица(пример)

Система,

Ее границы

Питание

Сеть

Хранилища

Железо

Гипервизор

ОС

СУБД

Платформа+

Код+

фронтофис
По портам

Созд

ЦОД.1

Аутсорс.2

Инсорс.2

Сидоров

(Кузнецов)

Дор

ЦОД.1

Аутсорс.2

Инсорс.2

Сидоров

(Кузнецов)

Мон

ЦОД.1

Аутсорс.2

Инсорс.2(Zabbix)

Инсорс.2(Munin)

Инсорс.2(Zabbix)

Подд

ЦОД.1

Петров

Аутсорс.2

Аутсорс.2+?

Инсорс.2+

Вендор.1

Аутсорс.2?

Инсорс.2+

Вендор.2

Инсорс.2

Сидоров

(Кузнецов)

ИБ

ЦОД.1

Петров

Аутсорс.2

Аутсорс.2(vCenter)

Инсорс.2+

Сидоров

(Кузнецов)

Гарантированное

Tier2

ХХХХ

DSХХХХ

BLADE

VMWare ESXi

LINUX

СУБД.1

Nginx

PHP

Код php

SQL запросы

Бэкофис

Созд

Аутсорс.2

Инсорс.2

(Кузнецов)

Дор

Аутсорс.2

Инсорс.2

(Кузнецов)

Мон

Аутсорс.2

Аутсорс.2(vCenter)

Инсорс.2(Zabbix)

Инсорс.2(Munin)

Инсорс.2(Zabbix)

Инсорс.2

Подд

ЦОД.1

Петров

Аутсорс.2

Аутсорс.2+?

Инсорс.2+

Аутсорс.2

Вендор.1

Инсорс.2+

(Кузнецов)

ИБ

ЦОД.1

Петров

Аутсорс.2

Инсорс.2+

(Кузнецов)

Гарантированное

Tier2

ХХХХ

DSХХХХ

BLADE XXX

VMWare ESXi

Инсорс.2+

СУБД.1

Nginx

PHP

Код php

SQL запросы

SAP

Созд

Аутсорс.2

Консалт.2

Разработка.1

Дор

Аутсорс.2

Консалт.2

Разработка.1

Мон

Аутсорс.1

Аутсорс.1(vCenter)

Аутсорс.2

Инсорс.1

Разработка.1

Подд

ЦОД.2

Петров

Аутсорс.2

LINUX

UNIX

Вендор.2

Консалт.2

Вендор.3

Разработка.1

ИБ

Аутсорс.1

Консалт.2

Разработка.1

Грантированное

Tier3

ХХХХ

DSХХХХ

BLADE ХХХ

VMWare ESXi

UNIX

LINUX

UNIX

СУБД.2

Бизнес-логика

Процедуры

Примечание:

Под ЦОД.Х в графах поддержка/мониторинг имеется в виду обеспечение этого в рамках договора аренды или хостинга ЦОД.