УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

«Основы информационных технологий: аппаратное и программное обеспечение компьютера», 140 ак. часов.

1. 
   Введение.
   

Программа содержит как основные представления об аппаратном и программном обеспечении компьютера, так и сведения о передовых концепциях. После прохождения этого курса слушатели будут способны описать внутренние компоненты оборудования компьютера, собрать компьютерную систему, установить операционную систему, а также произвести обнаружение и устранение неполадок с помощью служебных и диагностических программ. Слушатели также смогут выполнить подключение к Интернету и ресурсам общего доступа в сетевом окружении.

Практические лабораторные занятия остаются важнейшим элементом курса. Виртуальные обучающие средства включены в курс для использования в практических занятиях. «Виртуальный ноутбук» и «Виртуальный ПК» являются автономными программами, разработанными для углубления полученных знаний, и позволяют получить практический опыт при отсутствии физического оборудования.

2. 
   Содержание программы.
   

Тема 1. Аппаратное и программное обеспечение ПК

Тема 1.1. Сертификация в индустрии информационных технологий. описание компьютерной системы, назначение и характеристики корпусов и источников питания; назначение и характеристики внутренних компонентов; назначение и характеристики портов и кабелей; назначение и характеристики устройств ввода; системные ресурсы и их назначение.

Тема 1.2 Правила техники безопасности и потенциальные угрозы для пользователей и техников; инструменты и программное обеспечение, используемое при работе с компонентами; оборудование и его назначение; программные инструменты и их назначение; организационные инструменты и их назначение.

Тема 1.3. Открытие корпуса; установка блока питания; подключение компонентов к системной плате и ее установка; установка внутренних дисков; установка дисков во внешние лотки; установка плат расширения

Тема 1.4. Значение профилактического обслуживания; этапы процедуры устранения неполадок

Тема 1.5. Назначение операционной системы; описание и сравнение операционных систем: назначение, ограничения и совместимость; выбор операционной системы в соответствии с нуждами клиента; установка операционной системы; работа с графическим интерфейсом пользователя (Windows).

Тема 1.6. Описание переносных компьютеров и других портативных устройств; описание компонентов переносного компьютера; сходство и различие компонентов настольного и переносного компьютера; настройка переносного компьютера; описание различных стандартов мобильных телефонов; определение распространенных методов профилактического обслуживания переносных компьютеров и портативных устройств; устранение неполадок в работе переносных компьютеров и портативных устройств.

Тема 1.7. Описание характеристик и возможностей принтеров; процедура установки и настройки принтера; описание существующих типов сканеров; процедура установки и настройки сканера; обслуживание принтеров и сканеров; устранение неполадок в работе принтеров и сканеров.

Тема 1.8. Принципы работы с сетью; типы сетей; основополагающие концепции и технологии сетей; IP-адресация; DHCP; протоколы и приложения Интернета; физические компоненты сети; топология и архитектура локальной сети; стандарты Ethernet; модели данных OSI и TCP/IP.

Тема 1.9. 9. Угрозы безопасности; процедуры обеспечения безопасности; распространенные профилактические меры по обеспечению безопасности; устранение проблем в обеспечении безопасности

Тема 1.10. Взаимосвязь между навыками общения и устранением проблем; хорошие навыки общения и профессиональное поведение; этические и юридические аспекты работы с компьютерными технологиями; работа центра обработки звонков и обязанности техника.

3. 
   Контрольные задания.
   

Проверка полученных знаний осуществляется с помощью промежуточных и финальных тестов.

4. 
   Методические рекомендации и пособия по изучению курса или дисциплины:
   

Литература

Основная литература:

1. 
   Учебные материалы локальной сетевой академии по программе «Аппаратное и программное обеспечение ПК»
   

Сайты Интернет:

1. 
   http://cisco.netacad.net