Главная
страница 1
ПРАВИЛА ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ БОУЛИНГ КЛУБА
Настоящие правила устанавливаются администрацией Клуба и обязательны к выполнению всеми посетителями Боулинг Клуба. Нарушение (невыполнение) настоящих правил является основанием для отказа посетителю в обслуживании (ограничению в обслуживании) и\или удаления с территории Клуба.
1. В целях правильного проведения расчётов с посетителями Клуба устанавливается следующий порядок оплаты за игру:
1.1 Отсчёт игрового времени (открытие дорожки, стола) начинается с момента входа посетителей в игровую зону (включение освещения стола) и заканчивается после фактического завершения игры и освобождения игровой зоны (выключения освещения стола)

При этом отсчёт времени не может быть закончен ранее, чем клиент сообщит о завершении игры менеджеру Клуба для проведения расчётов.


1.2 Расчёт производится по тарифу с учётом времени суток и дня недели. Тарифы на игру вывешиваются в Клубе на видном месте. В случае если на фактическое время игры приходится несколько тарифов, то для каждого периода времени игры применяется соответствующий тариф.
1.3 В случае возникновения неисправности дорожек (стола) посетитель должен обратиться к менеджеру Клуба и (по своему выбору)/или сменить дорожку (стол) или зафиксировать фактическое время простоя (ремонта) для того, чтобы при расчёте оно не учитывалось для оплаты.
1.4 При окончательном расчёте посетитель может получить скидки при предъявлении клубных карт («Light», «Gold», «VIP» и «PREMIUM»), а также дополнительные скидки и поощрения, объявленные администрацией Клуба. Информация о дополнительных скидках, призах и поощрениях для посетителей вывешивается в Клубе на видном месте. Скидки по клубным картам и дополнительные скидки не суммируются.
2. В целях улучшения обслуживания посетителей устанавливается следующий порядок предварительного заказа дорожек (столов) для игры:

2.1 Посетитель Клуба вправе заранее заказать (зарезервировать) дорожку (стол) для игры. Преимущественным правом заказа (резервирования) пользуются владельцы клубных карт.


2.2 При предварительном заказе (по телефону или в Клубе) посетитель должен указать точную дату, время начала и окончания игры, количество резервируемых дорожек (столов), свою фамилию (имя). Владелец клубной карты кроме этого должен указать номер карты. По телефону можно заказать не более 2-х дорожек (столов). Представитель Клуба вправе отказать в заказе (резервировании) более 2-х дорожек (столов) по телефону как обычному посетителю, так и владельцу Клубной карты.
2.3 При заказе более 2-х дорожек посетитель должен внести аванс в размере не менее 50% от суммы заказа.
2.4 При заказе праздничных мероприятий (банкетов, фуршетов и т.д.) Администрацией установлено внесение залога:

  • за игру в боулинг и бильярд – 50% от суммы заказа;

  • за проведение банкета – 70% от суммы заказа.

Клиент может внести залог и в большем размере.
2.5 Залог вносится наличными деньгами в кассу Клуба (бара) или безналичным перечислением на расчётный счёт Клуба не позднее чем за 14 рабочих дней до даты проведения мероприятия.

2.6 При предварительном заказе дорожка (стол) остаётся за клиентом в течение 5-ти минут после наступления времени заказа, после чего Администрация Клуба вправе аннулировать заказ. Если клиент после опоздания начинает играть на ранее заказанной дорожке (столе), то отсчёт игрового времени начинается со времени заказа.


2.7 В случае неявки клиента на мероприятие (банкет, фуршет и т.д.) в течение часа с запланированного момента его начала, то заказ аннулируется, а залог за мероприятие не возвращается. Клиент вправе предупредить Администрацию Клуба об опоздании, при этом время опоздания учитывается как использованное и оплачивается в полном размере. Сроки проведения мероприятия не переносятся.
2.8 Окончательный расчёт за проведённое мероприятие производится после фактического окончания, с учётом суммы ранее внесённого залога. Скидки по клубным картам при заказе более 2-х дорожек не применяются. Дополнительные скидки предоставляются только по результатам переговоров с Администрацией Клуба.
3. В целях правильной организации игры в боулинг (бильярд), сохранности оборудования, инвентаря и обеспечения безопасности посетителей в помещении Клуба запрещено:
3.1 Запрещается проходить в игровые залы для игры в боулинг и бильярд в верхней одежде.
3.2 Запрещается приносить с собой на территорию Клуба колюще-режущие предметы, огнестрельное и газовое оружие, наркотические вещества, спиртные и безалкогольные напитки, продукты питания и т.д.
3.3 Запрещается делать заказы продуктов питания, спиртных напитков и т.д. в ресторанах фаст-фуд с последующей их доставкой на территорию Клуба. Подобные действия возможны лишь после предварительной договорённости с Администрацией.
3.4 Запрещается находиться в игровой зоне боулинга без специальной обуви. Администрация вправе отказать клиенту в предоставлении услуг игры в боулинг, если тот отказывается переодеть обувь и если Администрация сочтёт, что обувь клиента не является специально предназначенной для игры в боулинг.
Администрация также вправе отказать клиенту в предоставлении услуг игры в боулинг, если тот отказывается следовать указаниям работников клуба относительно правил игры, выбора шара и т.д.
3.5 Запрещается выходить в специальной обуви за пределы игровой зоны боулинга; категорически запрещается выходить в специальной прокатной обуви на улицу.
3.6 Запрещается бросать шар до включения дорожки или при опущенном бампере (заградителе).
3.7 Запрещается бросать одновременно два шара.
3.8 Запрещается курить в зоне разбега (аппроуч) и выходить на неё с едой или напитками.
3.9 Запрещается выходить на дорожки за линию заступа; бросать на дорожки посторонние предметы.
3.10 Запрещается курение в помещениях Клуба, помеченных специальными табличками о запрете курения.
3.11 Запрещается использовать для оплаты игры на игровых автоматах жетоны, приобретённые вне Клуба.
3.12 Запрещается реклама товаров (работ, услуг), политическая агитация, митинги, собрания.
3.13 Администрация вправе запретить фото- и видео съёмку в помещении Клуба без объяснения причин.
3.14 Запрещается торговля (мена) сувенирами, напитками, продуктами питания, промышленными товарами (в том числе спортивного профиля) и т.д.
3.15 Запрещается создавать помехи и неудобства другим посетителям Клуба:

  • выходить в зону разбега других дорожек, занимать столы и стулья в зоне отдыха других дорожек, перекрывать доступ к игровым столам, мешать игре на автоматах и т.д.;

  • нецензурно выражаться;

  • совершать любые действия оскорбительного характера по отношению к другим посетителям Клуба.

3.16 Обоснованные жалобы одного посетителя за поведение другого могут стать основанием для ограничения в обслуживании последнего и\или удаления с территории Клуба. Администрация Клуба также имеет право отказать клиенту в обслуживании и\или ограничить его в обслуживании, если сочтёт его действия оскорбительными для окружающих посетителей и\или работников клуба.

4. Посетители Клуба с разрешения Администрации имеют право:
4.1 Пользоваться телефонной связью Клуба для внутригородских звонков.
4.2 Использовать для игры в боулинг (бильярд) собственные принадлежности (аксессуары):

  • шары, перчатки, специальную обувь, кии, наборы шаров и т.д. Администрация Клуба не несёт ответственности за возможные повреждения или утрату этих принадлежностей (аксессуаров).

4.3 Использовать для сопровождения игры (оформления проводимых мероприятий) собственные музыкальные фонограммы, видео материалы, программное обеспечение, видео, звуковую и светотехнику, оборудование для специальных эффектов, плакаты, перетяжки, стенды, листовки и др. материалы информационного и\или рекламного характера с разрешения Администрации Клуба. Однако, окончательное решение в выборе музыкального сопровождения, свето- или видео-оформления зала принадлежит дежурному менеджеру Клуба.

4.4 Размещать на стендах Клуба информацию, фотографии и другие материалы.
5. Для постоянных и почётных посетителей Администрация Клуба выпускает клубные карты («Light», «Gold», «VIP» и «PREMIUM»). Клубная карта является собственностью боулинг-клуба, не является свидетельством денежного или иного обязательства и возвращается по первому требованию Клуба.

5.1 Администрация Клуба устанавливает для владельцев клубных карт следующие преимущества:



  • преимущественное право заказа дорожек (столов), но не более двух. Заказ может быть принят только при наличии свободных дорожек;

  • преимущественное право заказа всего помещения Клуба или заказа на проведение банкета, фуршета и т.д.;

  • скидки на оплату игры в боулинг и русский бильярд (30% - карта «VIP» 20% - карта «Gold» и 10% карта «Light»), скидки на оплату заказов по бару и кухне (30% - карта «VIP»). Скидки на игру действуют не более чем на 2 дорожки.

  • право принимать участие в мероприятиях, проводимых только для членов Клуба.

5.2 Указанные преимущества и льготы предоставляются только лично владельцу карты. Передача клубной карты другому лицу не допускается. Нарушение правил пользования клубной картой влечёт её немедленное изъятие и аннулирование.

5.3 Утраченная или аннулированная карта не восстанавливается.

5.4 Для получения преимуществ (льгот) член Клуба должен предъявить карту и расписаться в на купоне с указанной суммой скидки. Администрация Клуба вправе убедиться в подлинности личности владельца карты.


6. За умышленную и непреднамеренную порчу имущества устанавливаются следующие тарифы:


  • попадание шара для игры в боулинг в бампер механизма с поломкой граблей заборника – _______ рублей




  • Попадание шара для игры в боулинг в бампер механизма без поломки граблей заборника – __________ рублей.




  • Кидание шара (умышленное и неумышленное) на паркет в зоне отдыха и в зоне разбега – _____ рублей.




  • порча камеры слежения – __________ рублей




  • порча элементов интерьера, мебели и т.д. – __________ рублей за единицу.




  • порча оборудования (игровые автоматы, механизмы машин и т.д.) – в каждом отдельном случае клуб определяет сумму штрафа в зависимости от размера причинённого ущерба.



Оплата производится в кассу Клуба в рублях.

"_____________________"



Директор боулинг клуба мп
___________________________________________________________ ФИО


Смотрите также:
Правила для посетителей боулинг клуба
74.2kb.
1 стр.
Правила поведения для посетителей участка «Долина Тейлора», южная часть Земли Виктории
71.59kb.
1 стр.
Правила посещения фитнес-клуба «5 звезд» Клубные правила
162.6kb.
1 стр.
Правила поведения для посетителей участка «Остров Стонингтон»
22.84kb.
1 стр.
Молодежная политика
80.15kb.
1 стр.
Боулинг. Шар за Шаром Вступление
227.79kb.
1 стр.
Боулинг-центр. Бухгалтерско-налоговые и правовые аспекты деятельности.
210.23kb.
1 стр.
Правила поведения для посетителей участка: Порт Шарко, остров Бут
22.52kb.
1 стр.
Disney и General Motors возобновляют сотрудничество, стремясь творить волшебство для посетителей на воссозданном испытательном треке, построенном маркой Chevrolet
40.61kb.
1 стр.
Правила поведения для посетителей Хижин Моусона и мыса Денисон, Восточная Антарктида
70.74kb.
1 стр.
Правила Соревнований по Высотным забегам Вступление Определения Правила для организаторов Правила забегов Официальные соревнования
379.6kb.
1 стр.
Тов "Ілвес Тур"
32.25kb.
1 стр.