Главная
страница 1
Дорогие туристы! Нам очень приятно, что Вы доверили свой отдых нашей компании и мы хотели бы сказать несколько слов для того, чтобы ваше путешествие было еще более приятным.
Общая информация

Вьетнам - солнечная и очень гостеприимная страна. Учтите наши рекомендации и советы, и Ваше пребывание в этой стране будет солнечным и беззаботным.

Ваше путешествие начинается с авиаперелета в страну пребывания. Поэтому мы просим Вас за 2 часа до вылета прибыть в аэропорт.


Перед отъездом в аэропорт убедительно просим Вас проверить наличие следующих документов:
• заграничных паспортов всех отправляющихся в поездку;
• справки из банка на вывоз валюты (если вывозится свыше 10000 $ США на человека);
• нотариально заверенная доверенность от обоих родителей (для детей, выезжающих без родителей) или доверенность от второго родителя на вывоз ребенка (для детей, выезжающих с одним из родителей).

Важно!!!! Просим отметить, что ответственность за действительность Ваших загранпаспортов Вы несете сами. Загранпаспорт для открытия вьетнамской визы должен быть действителен 6 месяцев от даты окончания поездки.
После получения документов у туроператора, Вам необходимо проследовать на таможню, зарегистрироваться на рейс и пройти погранконтроль.


Для посадки на рейс Вам необходимо:
1. Пройти таможенный досмотр, для чего заполнить ТАМОЖЕННУЮ ДЕКЛАРАЦИЮ. Бланки таможенной декларации находятся перед линией таможни на столиках или специальных стойках. При заполнении бланка не забудьте указать всю сумму иностранной валюты, которую Вы взяли с собой. Помните, что на вывоз из России на сумму более 10 000$ США или эквивалента в других валютах необходимо иметь СПРАВКУ ИЗ БАНКА, на сумму более 3000 $ на человека въездную таможенную декларацию. Декларация предъявляется при прохождении таможенного контроля. Прохождение таможенного контроля производится в том крыле, где осуществляется регистрация на рейс. ХРАНИТЕ ТАМОЖЕННУЮ ДЕКЛАРАЦИЮ до обратного прибытия в Россию.
2. Зарегистрироваться на Ваш рейс на СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ и получить посадочный талон. Номер СТОЙКИ РЕГИСТРАЦИИ указан на центральном табло напротив номера Вашего рейса. Все вопросы о номере Вашего места решаются ТОЛЬКО ЗДЕСЬ. Обратите внимание на то, что в самолете может существовать салон для курящих, который обычно начинается с 27 ряда. Если Вы следуете с ребенком или дым Вас раздражает, следует пройти регистрацию пораньше, чтобы получить места в салоне для некурящих.
3. Пройти пограничный контроль в любой кабине.
4. Осуществить посадку в самолет через ВЫХОД, номер которого указан в посадочном талоне.
По прилету во Вьетнам, прохождения таможенного контроля, Вы выходите в зал прилета. Вас встречает русскоговорящий представитель принимающей фирмы с табличкой (информация о нем в информационном письме туроператора). Подойдите к нему и отдайте свой ваучер. После того, как соберется вся группа, гид проводит Вас к автобусу, и после прибытия в отель поможет в нем разместиться. Если у вас возникнут какие-то вопросы, не бойтесь задавать их гиду. Информационная встреча, на которой вы сможете заказать экскурсии, узнать, где можно хорошо провести время и задать дополнительные вопросы гиду, как правило, происходит в день прилета или на следующий день.
Не забудьте получить (или попросить) номер мобильного телефона гида!

Информация по визе. Для своевременного получения визового подтверждения паспортные данные должны быть представлены не позднее чем за 15 дней до вылета. Визовое подтверждение присылается по факсу и выдается туристу. Виза во Вьетнам оформляется для российских туристов по прилету. При этом консульским службам предъявляется визовое приглашение и 2 фото, 3х4 см.

Трансфер до гостиницы. Осуществляется автобусом (которые Вы узнаете по соответствующим надписям), предоставляемым принимающей фирмой или гостиницей. Вы отправляетесь в отель: следует иметь ввиду, что в зависимости от количества туристов один автобус может поэтапно развозить пассажиров в несколько отелей.

Услуги русскоговорящего гида. В день приезда гид сообщит дни и время своих визитов в Ваш отель, где поможет заказать дополнительные экскурсии и решить возникшие проблемы.
Гид сопровождает Вас во время экскурсий. Убедительная просьба не опаздывать на экскурсии (время встречи будет оговорено гидом), так как автобус не ждет более 10 мин., деньги за пропущенные экскурсии по Вашей вине не возвращаются.

Отели. По предварительной заявке Вам предоставят номер в выбранном Вами отеле. Изменение условий проживания в отеле (вместо двухместного – одноместный номер или люкс) возможно только при наличии свободных мест в отеле. В этом случае турист на месте оплачивает разницу наличными. Осуществление заявок типа: выбор этажа, номеров, расположенных рядом и т.п. – в компетенции только служащих отеля. Все Ваши пожелания по поводу расселения будут доведены до сведения сотрудников отеля и выполнены только в случае наличия свободных мест в отеле.
Во всех отелях мира существует правило, согласно которому время выписки из отеля (check out) – 12:00 (полдень). При этом выезжающие из отеля должны освободить свои номера до этого часа, что необходимо для подготовки номера персоналом отеля для прибывающих в этот день клиентов.
В день выезда из отеля Вы должны оплатить все дополнительно приобретенные услуги: мини-бар, телефонные переговоры, заказ питания и напитков в номер и др.
ВНИМАНИЕ! При заселении, если в номере есть мини-бар, пожалуйста, проверяйте наличие полного ассортимента напитков (в номерах есть прайс-листы). В случае отсутствия некоторых напитков, немедленно обратитесь к администратору на reception.

Регистрация в отеле. При регистрации в отеле Вы должны будете заполнить карточку гостя, в которой указываются Ваши паспортные данные, возможно, потребуется сдать паспорт (который останется в отеле в reception до Вашего отъезда).

Сейф. Драгоценности, деньги и документы рекомендуем хранить в сейфе, который находится в номере или в сейфе на стойке регистрации.
Со всеми вопросами обращайтесь к представителю принимающей стороны, координаты которой Вы получите перед вылетом.

Настоятельно рекомендуем Вам в случае возникновения любых недоразумений, несогласованностей или претензий касательно предоставленного обслуживания, немедленно обратитесь к Вашему турлидеру на месте. Если он отказывается удовлетворить Ваши претензии и разобраться на месте, Вам необходимо составить письменную претензию и попросить турлидера в ней расписаться. В том случае, если Ваши претензии обоснованы, Вам необходимо принести претензию к нам в офис в Томске. Мы приложим все усилия, чтобы разобраться в возникшей ситуации.

Информация о Вьетнаме

1. География. Социалистическая республика Вьетнам расположена на полуострове Индокитай. Граничит: с Китаем – на севере, с Камбоджой и Лаосом – на западе, на юге и востоке омываемся водами Южно-Китайского моря.
2. Религия. Господствующей религией является буддизм, в котором совмещаются некоторые черты конфуцианства и даосизма. Около 10 процентов населения страны – католики. Во Вьетнаме так же представлено протестантство и ислам. Кроме того, там есть своя уникальная религия – каодаизм.
3. Валюта. Денежная единица – вьетнамский донг (Dong).Ориентировочный курс: 1 USD=15500 VND. Самая популярная волюта – американский доллар: его принимают везде. При оплате дорожными чеками, а так же кредитками с Вас возьмут комиссионный сбор. Ввоз иностранной конвертируемой волюты не ограничен, но суммы свыше 3 000 USD необходимо задекларировать – вывоз волюты из страны разрешен только в пределах задекларированной при въезде. Вывоз национальной волюты запрещен.
4. Время в летний период совпадает с томским, в зимний вьетнамское опережает на час томское.
5. Климат разнообразный из-за значительной протяженности страны с севера на юг. Хотя вся страна расположена в тропиках и субтропиках, погода здесь может варьироваться от морозных зим в далеких северных горах до круглогодичной субэкваториальной теплоты Дельты Меконга. Средняя годовая температура +25 ?С. Ландшафт гористый.
6. Язык. Вьетнамский (кинх) – это официальный язык в стране, хотя в разных регионах есть свои диалекты. В некоторых частях страны разговаривают на кхмерском и лаосском. Наиболее употребительные языки - вьетнамский и китайский, английский, французский, русский.
7. Медицина.
Если с Вами или с Вашими близкими произошел несчастный случай, в первую очередь следует обязательно позвонить в сервисную службу СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ, номер телефона указан на Вашем страховом полисе, сообщить номер своего страхового полиса и рассказать о своем случае. Затем Вам нужно будет обратиться к врачу согласно рекомендациям представителей страховой компании. Если, не смотря на предъявление страхового полиса, в пункте оказания медицинской помощи с Вас попросили оплату, следует её произвести, а полученные чеки привезти с собой для возмещения. Порядок возмещения различен у разных страховых компаний. Но, в любом случае, этот порядок мы Вам разъясним.

Вакцинация перед отъездом необязательна. Рекомендованы: вакцинации против гепатита А, гепатита Б, малярии и японского энцефалита.



8. Здоровье. Не рекомендуется пить воду из под крана, не стоит покупать еду на улице, даже если она выглядит очень аппетитно. Первые три дня прибивания в стране лучше воздержаться от обильного употребления фруктов и овощей. В номерах многих высокоуровневых отелей подается питьевая вода в бутылках. Обычно об этом извещает табличка над краном в ванной комнате. Заказывать напитки со льдом можно только в крупных городах, в отелях. В сельской местности лед могут без затей делать из сырой речной воды.
9. Особенности таможенного контроля. Беспошлинно можно вывести 400сигарет, 100 сигар или 500 гр. табака, 1,5 л. крепких алкогольных напитков или 2 л. алкогольных напитков крепостью до 22 градусов, две стограммовые банки черной или красной икры, 5 кг. чая, 3 кг. кофе, а также другие товары общей стоимостью не больше 5 000 000 VND. Вывоз бытовой и вычислительной техники подлежит обязательному декларированию: вся не задекларированная техника будет разрешена к вывозу только при оплате таможенных пошлин или наличии чека о ее приобретении в стране. Категорически запрещен ввоз наркотиков и наркосодержащих медицинских препаратов без врачебного предписания на их применение (наказание - вплоть до смертной казни), взрывчатых веществ, огнестрельного оружия, материалов, оскорбляющих местную культуру, а также порнографии. Запрещен вывоз предметов искусства и антиквариата, ювелирных украшений и предметов народного промысла без соответствующего документального оформления.
10. Одежда. Чтобы комфортно чувствовать себя в жарком и влажном климате, советуем Вам брать с собой во Вьетнам светлую одежду из легких натуральных тканей. Теплые вещи пригодятся в северных провинциях страны в декабре – феврале. При входе в большинство буддистских храмов обувь необходимо оставлять за порогом!
11. Транспорт. Городской транспорт хорошо развит только в крупных городах в отдаленных районах страны – только слаборазвитая сеть маршрутных автобусов. Стоимость проезда около 1500 VND. Основные городские виды транспорта: такси, различные мотто - и велорикши (15800 VND за 15 минут поездки, это немного больше 1 доллара). Плату за проезд с водителем такси не нужно оговаривать заранее: во всех машинах есть счетчик, который указывает цену заранее, а таксисты обычно немного знают английских слов. Стоимость проезда на такси 5500-9500 VND за километр плюс 800-23700 VND за посадку. Во Вьетнаме хорошо развит водный транспорт: множество судов в заливе Халонг, моторные пассажирские лодки и катамараны на Ароматной реке и Мелонге. По главной железнодорожной магистрали страны Ханой – Хошимин ходит (1726 км.) ходит экспресс «Единство», затрачивая на путешествие в один конец почти 30 часов. Аренда автомобиля. Самому садиться за руль нельзя, потому что наши права недействительны. Во Вьетнаме можно арендовать машину только в «комплекте» с водителем (примерно 400 000 VND в день). Повсюду можно арендовать мотоцикл или велосипед. При оформлении арендного договора взимается депозит.
12. Безопасность. Вьетнам – одно из самых безопасных мест в Азии (а Ханой – один из самых безопасных городов мира). По всей стране можно без проблем путешествовать в одиночку даже женщинам. Кого во Вьетнаме стоит опасаться – это мелкие воришки и карманники. Больше всего их в местах «массового скопления» туристов в Хошимине, поменьше – в Ханое, в других городах их практически нет.
13. Праздничные и нерабочие дни.
1 января – Новый Год
30 апреля – День освобождения Сайгона
1 мая – Международный день труда
2 сентября – Национальный день Социалистической республики Вьетнам.
Тет (Вьетнамский Новый Год по лунному календарю) – официально праздник длится 4 дня. В соответствии с лунным календарем праздник обычно приходится на конец января или середину февраля.
14. Shopping. Во Вьетнаме – невероятный богатый и разнообразный выбор покупок и самые низкие цены в регионе. В Ханое и Хошимине открыто множество современных торговых центров с европейскими товарами. Торговля местной продукцией тоже процветает: в многочисленных магазинах можно приобрести неплохие изделия из натурального шелка и дерева, редких парод, перламутра и серебра, камня, кости и металла. Есть специализированные бутики с товарами из натурального шелка (галстуками, платками, одеждой, обувью, сумками), картинные галереи, сувенирные и золотые лавки. Магазины работают практически каждый день, без выходных с 7-30 и до 17-30- официально, а не официально до позднего вечера.

Из Вьетнама стоит привезти вещички из лака, бамбука, перламутра, красного и черного дерева – в том числе очень красивые столовые приборы или шкатулки. Другая категория удачных покупок – одежда и аксессуары из шелка, льна и хлопка. Хорошими сувенирами станут картины, вышитые вручную цветным шелком на холсте из ткани или нарисованные кистью на ткани или рисованной бумаге. В Сайгоне можно купить весьма качественные и красивые золотые изделия по приемлемым ценам.


На севере страны цену обычно можно сбить очень сильно, в центре и на юге торговцы менее сговорчивы, особенно в центральных районах крупных городов. Но стоит выйти за пределы туристических кварталов, как цены становятся ниже, а продавцы сговорчивее. Во Вьетнаме открыты филиалы фабрик Nike и Adidas, поэтому одежду и обувь этих спортивных марок можно купить чрезвычайно выгодно.
15. Еда. В Сайгоне есть рестораны на любой вкус и кошелек. Вьетнамская кухня очень здоровая, поскольку блюда не подвергаются длительной термообработке. Основа кухни – рис, лапша и специи, разнообразные морепродукты. Популярны блюда из побегов бамбука, так же стоит попробовать салат из молодых побегов лотоса и орехов «гой-но-шен». Местные фрукты разнообразны и многочисленны: плоды драконова дерева, лонган, мангустин, помело, водное яблоко, и прочая экзотика.
16. Связь. Код страны – 84, коды городов: Ханой – 4, Хошимин – 8,
милиция – 113,
пожарные – 114,
скорая помощь - 115

В каждом отеле 3, 4, 5* в ванной комнате есть все необходимое – мыло, шампунь, пена для ванны. Однако нет зубных щеток и зубной пасты. Рекомендация – не надо брать с собой шампунь, гель, все это Вы получите на месте.

Российское посольство
- Посольство России в Ханое – 191, La Thank, tel. (4)8336991/2, 8336575,
fax. (4)8336995/6
- Генконсульство России в Сайгоне – Ho Chi Minh City, tel. (8)8292936,
fax. (8)8292937


Смотрите также:
Дорогие туристы! Нам очень приятно, что Вы доверили свой отдых нашей компании и мы хотели бы сказать несколько слов для того, чтобы ваше путешествие было еще более приятным
90.29kb.
1 стр.
Памятка путешествующим по странам Скандинавии
499.6kb.
5 стр.
Дорогие ребята! Мы приглашаем вас в путешествие. Это не простое путешествие, а кулинарное. А кто знает, что такое кулинария
56.54kb.
1 стр.
Массовые акции
49.51kb.
1 стр.
Вийа-Кади Раудалайнен нпо учреждение «Фенно-Угриа»
39.43kb.
1 стр.
У тебя возникают идеи иметь свой бизнес? Если да, то почему ты его еще не начал? Нет стартового капитала? Нет хорошей идеи? Нет определенных знаний и навыков? Нет поддержки, партнеров
52.14kb.
1 стр.
Презентация «А может не было войны»
72.97kb.
1 стр.
И земной невесты
1042.72kb.
7 стр.
Мэрилин Монро и Джон Кеннеди: покер в постели
25.5kb.
1 стр.
О правой опасности
157.08kb.
1 стр.
Глубина нашей скорби неизмерима
26.34kb.
1 стр.
Кредо 4 (188) апрель 2011 г. Оглавление
668.37kb.
9 стр.