Главная
страница 1страница 2

Бизнес-план создания электронного магазина «ЗАКАЗ»

1. Резюме проекта

Объектом инвестиций по настоящему проекту является интернет-магазин. Основными покупателями магазина должны стать корпоративные клиенты (сектор В2В). Основной вид деятельности – снабжение корпоративных клиентов товарами офисного ассортимента.

Обслуживание физических лиц (сектор В2С) является второстепенным в силу ряда факторов:



  • низкий платёжеспособный спрос населения (за исключением Москвы и Санкт-Петербурга);

  • низкая оснащённость средствами доступа в Интернет;

  • низкая информационная культура и готовность к покупкам через компьютерную сеть;

  • недооценка фактора экономии времени и собственных усилий при покупках в Интернете;

  • многие пользователи выходят в Интернет с работы, за счёт работодателя, или из учебного заведения. Они не готовы к покупкам и не могут являться целевой аудиторией проекта.

Обратная ситуация сложилась в секторе В2В. Здесь сформировался большой потенциальный рынок:

  • большинство коммерческих и государственных организаций, промышленных предприятий, банков подключено к Интернету, а многие – с использованием высокоскоростных каналов доступа;

  • эти организации приобретают товары офисного ассортимента на постоянной основе;

  • они являются платёжеспособными клиентами и осуществляют закупки на крупные суммы;

  • организация работы служб снабжения этих предприятий носит шаблонный, рутинный характер и хорошо поддается алгоритмизации;

  • деятельность отделов снабжения традиционно наименее информационно прозрачна для руководства;

  • в большинстве случаев отсутствие информационной прозрачности ведёт к взятничеству снабженцев и руководители организаций, зная об этом, не имеют эффективных механизмов контроля;

  • распространены случаи нецелевого использования снабженцами автотранспорта предприятий под предлогом поиска товаров, предоставление товарных чеков и счетов от сомнительных фирм и т.п.

Для реализации преимуществ электронной коммерции и устранения отмеченных недостатков предприятиям города и области предлагается использовать интернет-магазин «ЗАКАЗ» в качестве покупателей.

Интернет-магазин включает в себя:



  1. компьютерную программу;

  2. удалённый бэк-офис, для взаимодействия с клиентами и оперативного пополнения информацией о товарном предложении каталога товаров на сервере;

  3. курьерскую службу.

Успешной реализации бизнес-плана будут способствовать следующие факторы, характеризующие состояние рынка, а также особенности самого проекта:

  • наличие достаточного числа потребителей;

  • свободная «ниша» на рынке (согласно анализу данных печатного справочника и сайта-каталога «SamaraWeb» в Самаре нет работающих электронных магазинов в секторе снабжения офисов);

  • наличие квалифицированных специалистов для разработки проекта;

  • новизна услуг по автоматизации закупочной деятельности и, как следствие, возможность собственного формирования рынка и применяемых форм и методов работы компании.

Большое значение будет иметь тот факт, что к моменту появления активных конкурентов, оказывающих аналогичные услуги, интернет-магазин «ЗАКАЗ» будет уже иметь определённый имидж у потребителей. Таким образом, сильными сторонами данного проекта является выигрыш времени на развитие дела перед потенциальными конкурентами.

В следствии широты рынка возможные конкуренты будут возникать и развиваться за счёт привлечения потенциальных клиентов, а не отбирая покупателей и продавцов у данного предприятия.

Ожидаемый спрос на данные услуги определяется полным отсутствием на самарском рынке аналогичных услуг.

Основные положения проекта состоят в следующем:



  1. Проект ориентирован, в основном, на имеющийся потенциальный спрос на услуги обеспечения процессов снабжения коммерческих структур и государственных организаций.

  2. Актуальность проекта увеличивается в связи с развитием НТП;

  3. Проект планируется осуществлять в не освоенной другими предприятиями данной сферы географической нише рынка.

  4. По масштабам инвестиций проект относится к категории небольших.

Необходимо отметить важность присутствия в ассортименте интернет-магазина канцтоваров, т.к. они закупаются офисами ежемесячно (их частоту и важность отражает понятие «канцелярский хлеб»). Регулярно закупающие в интернет-магазине канцтовары фирмы будут при возникновении необходимости закупать и товары других ассортиментных групп.

Принципиально важна также бизнес-модель интернет-магазина, самого доставляющего товар и принимающего за него оплату. Организация предприятия в форме интернет-аукциона или биржи не имеет коммерческой перспективы по следующим причинам:



  • это легко тиражируемые бизнес-модели с низкой пороговой стоимостью вхождения в рынок. После успеха проекта (на который, как в любом новом деле потребуются затраты по продвижению и популяризации) возникнет масса клонов такого предприятия (для создания интернет-аукциона достаточно программы, служба доставки, склад и т.п. не требуются). В ситуации высокой конкуренции взимание комиссии со сделок осуществляемых на интернет-аукционе будет невозможным. Аналогичные интернет-проекты в других секторах взимают небольшую абонентскую плату за доступ к сервису;

  • финансовый поток в бизнес-моделях интернет-аукциона или биржи идет напрямую от покупателя к продавцу. В итоге основной доход и прибыль «оседают» у поставщиков реального товара;

  • интернет-проект не сможет обеспечить единого уровня сервиса (одни продавцы доставляю товар, другие нет, кто-то практикует скидки, а кто-то нет и т.п.).

  • один недобросовестный поставщик может подорвать авторитет всей торговой площадки. Он предложит минимальные цены и привлечет основную массу покупателей, но не сможет выполнить заранее заявленные условия.

2. План маркетинга

2.1. Анализ положения дел в отрасли

В настоящее момент рынок товаров офисного ассортимента в Самаре раздроблен. Не существует фирмы, контролирующей большую его часть. Ассортиментный перечень большинства фирм скуден и существует практика, когда, получив заказ, они выкупают часть товара у конкурентов, увеличивая этим конечную цену для потребителя.

Кроме того, отдельно поставляются:


  • канцтовары;

  • офисная мебель;

  • офисная техника;

  • компьютеры и расходные материалы к ним;

  • чистящие и моющие для офисов и т.п.

Клиенты канцелярских фирм часто добавляют к стандартным ежемесячным заявкам просьбы поставить товары компьютерного ассортимента, мебель, телефонные аппараты, счетчики для денег, бытовые товары (например, холодильник или микроволновую печь) и т.п. В большинстве случаев они получаю отказ с объяснением того, что канцелярская фирма этим не занимается. Но ряд канцелярских фирм стали вводить отдельные непрофильные товары в свой ассортимент по завышенным ценам.

В сложившейся ситуации фирма, которая сможет предложить полный ассортимент данных товаров с быстрой доставкой и возможностью автоматизации снабжения, способна потеснить существующих поставщиков на уже поделённом рынке снабжения офисов.

Вариант низкобюджетной реализации такого проекта:


  1. заключение договоров с оптовыми поставщиками товаров данного ассортимента, в которых будут оговорены скидки для интернет-магазина. Интернет-магазин будет аккумулировать спрос посредством веб-сайта и силами собственной курьерской службы снабжать потребителей со складов оптовых поставщиков;

  2. интернет-магазин постепенно забирает клиентскую базу у офлайновых конкурентов и увеличивает объёмы товарооборота;

  3. дальнейшее развитие связано с инвестициями в организацию собственного складского комплекса и товарных запасов. Для этого желательно: провести слияние с офлайновым оптовым поставщиком, либо привлечь на региональный рынок крупного федерального контрагента, либо взять кредит.

При подготовке бизнес-плана была исследована работа отделов снабжения крупных предприятий. Ниже приводится описание работы типичного отдела снабжения. В таком отделе работает несколько человек, в их распоряжении может находиться несколько компьютеров.

Заявки на снабжение удалённых подразделений предприятия поступают в отдел снабжения на бумаге. Эти заявки в ручную собираются в ведомость в форме таблицы (по горизонтали могут идти товарные подгруппы, по вертикали структурные подразделения предприятия: отделы, филиалы и т.п.).



Типичный рабочий день традиционного отдела снабжения выглядит следующим образом:

  1. с утра сотрудники играют на компьютерах в игры (компьютеры не подключены к Интернету и используются для игр или как печатные машинки);

  2. неожиданно возникает потребность в нестандартной офисной принадлежности, например в особом усиленном степлере (неожиданно потому, что учёт и прогнозирование потребностей офиса не ведётся – такую услугу может представить только интернет-магазин);

  3. сотрудники службы снабжения достают общие тетради (одна тетрадь на каждую товарную группу), в которых записываются координаты всех, кто поставлял предприятию товары за последние годы, и начинают обзванивать поставщиков (у них нет компьютерной БД поставщиков);

  4. в тетрадях данные о поставщиках устаревают, у части поставщиков уже сменились телефоны, часть закрылась, где-то в данный момент оказывается обеденный перерыв или санитарный день, телефоны тех предприятий, которые активно работают в сфере поставок канцелярских товаров для офиса заняты в течение всего рабочего дня;

  5. на помощь приходят газеты бесплатных объявлений – обзваниваются телефоны фирм рекламирующих канцелярские товары;

  6. не дозвонившись, снабженец берёт машину предприятия и едет в офисы наиболее крупных фирм-поставщиков, но там ему отвечают, что поставки таких степлеров не было уже месяц;

  7. из офиса предприятия звонят на мобильный телефон снабженца и требуют срочно привезти степлер;

  8. наконец в офисе одной из фирм поставщиков (назовем её «К») снабженцу сообщают, что такой товар есть у них на складе (склад находится на другом конце города);

  9. в офисе фирмы К снабженцу выписывают счёт на оплату, стандартная процедура подразумевает, что после оплаты (1-2 дня) фирма К доставит товар в офис покупателя силами собственной курьерской службы в течении недели (но у К бывают случаи задержки до месяца, плюс при использовании курьеров возможна пересортица – доставка не того, что заказано);

  10. такого времени у снабженца нет, со счётом он возвращается в офис и просит бухгалтерию срочно перечислить деньги (система «Клиент-Банк» в бухгалтерии не используется, и платёжные поручения отвозятся в банк раз в день, специально выделенным для этого бухгалтером, как правило, утром);

  11. бухгалтерия идет на встречу и отправляет бухгалтера в банк во второй раз за этот день;

  12. получив от бухгалтера копию проведённого банком платёжного поручения и взяв в бухгалтерии доверенность на получение товара со склада фирмы К снабженец возвращается в офис фирмы К;

  13. в офисе фирмы К снабженцу выписывают счёт-фактуру и накладную на получение товара со склада;

  14. снабженец едет через весь город на склад фирмы К и только там узнаёт, что усиленные степлеры закончились на складе уже три недели назад (у фирмы К старая, часто дающая «сбои» учётная система и в офисе не знают, что творится на складе);

  15. снабженец возвращается в офис фирмы К, там ему сообщают, что возможно степлер поступит со следующей поставкой, через неделю или две (поверить в такие обещания может только абсолютно наивный и неопытный снабженец);

  16. снабженец инициирует процедуру возврата средств и возвращается в свой офис, рабочий день закончен;

  17. на следующий день нужно будет составить официальное письмо с просьбой вернуть деньги и отвести его в офис фирмы К, после чего вернуться к пункту 3.

Описанная схема наглядно демонстрирует низкую эффективность использования труда сотрудников службы снабжения, средств связи, автотранспорта, компьютерной техники при традиционной организации снабжения.
2.2. Результаты маркетингового исследования

В рамках данного проекта был проведён анализ уровня ежемесячных затрат на канцелярские товары, расходные материалы и т.п. ряда предприятий. Результаты исследования представлены в таблице 1.

Таблица 1

Организация

Усредненный объем расходов (руб. в мес.)

Фирма поставщик, условия поставки

Все эти и ряд других предприятий могут перевести деятельность своих служб снабжения, АХО и т.п. в электронный режим без дополнительных затрат.

Кроме преимуществ автоматизированного учёта и анализа динамики и структуры сбыта (согласно договору о сотрудничестве с предприятиями-поставщиками) интернет-магазин берёт на себя обязательства предоставления периодических отчётов и аналитических данных о конъюнктуре рынка для предприятий потребителей. Дополнительно в рамках магазина реализован ряд алгоритмов, позволяющих повысить объёмы товарооборота:



  • механизм корпоративного заказа;

  • программный «робот снабженец» (на основе технологии веб-служб);

  • механизм сохранения в памяти предыдущих заказов клиента (позволяет покупателю, не тратя времени на выбор товаров, продублировать предыдущий заказ, что эффективно в случае с заказами в десятки и сотни ассортиментных позиций, характерными для средних и крупных предприятий).

Автоматизация закупок позволяет избавить службу снабжения от рутинных операций. Самостоятельно провести автоматизацию предприятия-потребители не могут в силу:

  • инертности мышления;

  • отсутствия квалифицированных кадров;

  • относительно небольшого объема закупок, обуславливающего невысокий экономический эффект от их автоматизации (отдельные потребители не могут получить экономию на масштабе).

По данным сайта-каталога «SamaraWeb» в Самаре нет работающих электронных магазинов в секторе продажи офисных товаров. Характеристика представленных в каталоге магазинов приведена в таблице 2.

Таблица 2



Название магазина

Электронный адрес

Ассортимент

Доставка товаров

Уровень цен

Уровень сервиса

Большинство компьютерных фирм Самары имеют работающие интернет-магазины. В целом в самарском сегменте Интернета присутствует более 30 компьютерных интернет-магазинов. Предложение рынку еще одного подобного магазина не вызовет существенного притока посетителей.

Преимущество предложенного интернет-магазина в комплексном характере обслуживания юридических лиц по полному перечню товаров офисного ассортимента – этого не предлагает ни один из существующих интернет-магазинов.

Этапы проведенного в Интернете маркетингового исследования:


  • сформулирован словарь целевых поисковых запросов (снабжение офисов в Самаре, корпоративное снабжение в Самаре, канцелярка для офисов в Самаре, расходники для офисов в Самаре, поставка канцтоваров в Самаре, канцелярские товары в Самаре);

  • по этим запросам проанализирована выдача в поисковых системах и определен уровень конкуренции, спрашиваемость и интересы пользователей для выбора целевых сегментов аудитории, оптимальных направлений поисковой оптимизации и рекламы.

Дальнейшими этапами должны стать:

  • формирование семантического ядра сайта, текстов ссылок на сайт и контента сайта;

  • определение параметров поисковой рекламы (покупаемые слова и словосочетания, минус-слова, таргетинг, тарифный план);

  • определение параметров баннерной рекламы (выбранные баннерообменные, банерозакупочные сети, формат и график баннеропоказов, таргетинг, тарифный план и т.п.).

По запросу «снабжение офисов в Самаре» Яндекс дает только две адекватные тематике ссылки (обе не работают).

Запросы «канцелярка для офисов в Самаре», «расходники для офисов в Самаре», «поставка канцтоваров в Самаре» не дают адекватных тематике ссылок.

Запрос «канцелярские товары в Самаре» дает несколько ссылок по теме:

1. http://ooo-zebra.narod.ru/ – самарское предприятие.

На сайте можно скачать прайс-лист, но нельзя оформить заказ. Хостинг на бесплатном сервере. Нет интерактивного заказа, можно скачать прайс-лист, цены розничные…

Запрос «Самара оптовая и розничная продажа канцелярских товаров» не дал результатов.

Основной конкурент на данном рынке – всероссийский оптовый поставщик канцтоваров «КОМУС» (http://www.komus.ru) практически не виден из поисковой системы Яндекс. Но «КОМУС» лидирует в рейтинге «Рамблер Топ 100» в разделе «Офис–> Канцелярские товары», большинство компаний из данного рейтинга не представлены в Самаре (см. табл. 3). Из представленных фирм только у Комуса и Графики-М есть самарские филиалы.

Таблица 3



№ п/п

Название

Представлены в Самаре

1

Комус.ru - Товары для офиса, школы и дома

Канцтовары, бумага, оргтехника, расходные материалы, картриджи, бытовая химия - товары для офиса, школы и дома.



Есть офис в Самаре




…………………………………………




11

ГРАФИКА-М

Самые низкие цены при заказе от 15000 рублей на штемпельную продукцию, краску, фольгу горячего тиснения, пластик и др.



Есть офис в Самаре (высокие цены)

Из статистики по поисковым запросам с участием словосочетания «канцелярские товары» в Яндексе за месяц (см. табл. 4) видно, что пользователи ищущие канцелярские товары интересуются также офисной мебелью, электро-, хозтоварами и другими офисными товарами (фоном выделены запросы, наиболее интересные с коммерческой точки зрения). Это целевые потребители данного проекта.

Таблица 4

Статистика поисковых запросов по словосочетанию «канцелярские товары»



Что искали со словом «канцелярские товары» — 4901 показов в месяц.

Слова

Показов в месяц

канцелярские товары

4901

магазины канцелярских товаров

378

канцелярские товары оптом

155

интернет магазин канцелярских товаров

132

канцелярские товары продажа

110

оптовые канцелярские товары

79

рынок канцелярских товаров

76

доставка канцелярских товаров

48

производители канцелярских товаров

48

канцелярские товары каталог

44

канцелярские товары офис

36

фирмы канцелярские товары

34

производство канцелярские товары

26

канцелярские товары оптовая продажа

26

поставки канцелярских товаров

24

канцелярские товары склад

23

оптовая торговля канцелярские товары

23

организации канцелярских товаров

20

канцелярские товары купить

20

приобретение канцелярских товаров

20

канцелярские товары покупка

17

канцелярские товары для офиса

16

канцелярские товары цены

14

договор поставки канцелярских товаров

14

канцелярские товары со склада

12

российские канцелярские товары

11

заказ канцелярских товаров

10

обзор рынка канцелярских товаров

10

оптовая база канцелярских товаров

10

большой объем канцелярских товаров канцелярии

8

розничная торговля канцелярскими товарами

8




Что еще искали люди, искавшие «канцелярские товары»:

Слова

Показов в месяц

канцелярия

3728

канцелярские принадлежности

308

канцтовары

9500

электролампы

1008

электротовары

2012

*товары для дачи

343

хозяйственные товары

1202

хозтовары

3197

картридж

81572

катридж

8925

одноразовая посуда

3302

пластиковая посуда

837

ручки

28321

офисная мебель

25807

*товары для офиса

547

офисные товары

127

канцлер

1609

визитница

1785

*зажим для денег

714

папки бумажные

22

папки

34638

расходные материалы

7865

бумажные пакеты

3088

крафт пакеты

246

полиэтиленовые пакеты

3327

салфетки

9290

швабра

971

скотч

8830

мебель россии

4406

мебель шатура

8489

шатура мебель

8489

шатура

17082



Из статистики по поисковым запросам с участием словосочетания «офисные товары» в Яндексе за месяц (см. табл. 5) видно, что пользователи ищущие офисные товары интересуются также картриджами и канцелярскими товарами.

Таблица 5

Статистика поисковых запросов по словосочетанию «офисные товары»



Что искали со словом «офисные товары» — 127 показов в месяц.

Слова

Показов в месяц

офисные товары

127

доставка офисных товаров

16

куплю офисные товары

14

магазин офисных товаров

9

офисные товары куплю покупка приобрету

7

офисные и канцелярские товары

6

оптовая продажа канцелярских товаров офисных

6




Что еще искали люди, искавшие «офисные товары»:

Слова

Показов в месяц

канцелярские товары

4901

комус

11344

канцелярия

3728

кассовая лента

439

чековая лента

724

*товары для офиса

547

*интернет магазин канцелярских товаров

132

*магазины товаров для офиса

17

картридж

81572

катридж

8925



Из статистики по поисковым запросам с участием слова «бумага» в Яндексе за месяц (см. табл. 6) видно, что пользователи ищут также товары для дачи, электро-, хозтовары и другие офисные товары.

Таблица 6

Статистика поисковых запросов по слову «бумага»



Что искали со словом «бумага» — 109151 показов в месяц.

Слова

Показов в месяц

бумага

109151

рынок бумаги

13782

для бумаг

10176

туалетная бумага

5492

бумага с

2688

продажа бумаги

1600




Что еще искали люди, искавшие «бумага»:

Слова

Показов в месяц

продажа бумаги

1600

*товары для дачи

343

*хозяйственные товары

1202

хозтовары

3197

*одноразовая посуда

3302

салфетки

9290

*hewlett packard laserjet

242

электролампы

1008

электротовары

2012



Из статистики по поисковым запросам с участием слова «картридж» в Яндексе за месяц (см. табл. 7) видно, что пользователи ищут также канцелярские товары, хозтовары и офисную технику.

Таблица 7

Статистика поисковых запросов по слову «картридж»



Что искали со словом «картридж» — 81572 показов в месяц.

Слова

Показов в месяц

картридж

81572

заправка картриджа

19079

картридж hp

11108

картридж для

10551

картриджи epson

6609

принтер картридж

4309

заправить картридж

3581

картридж canon

3549

как картриджей

3549

как заправить картридж

2626

покупка картриджей

2525

заправка картриджа hp

2515

lexmark картриджи

2456

картридж для принтера

1988

картридж xerox

1710

б у картриджи

1637

картридж для hp

1566

samsung картриджи

1550




Что еще искали люди, искавшие «картридж»:

Слова

Показов в месяц

*ремонт оргтехники

1470

заправка картриджей

19079

*цветной лазерный принтер

3693

*цветной принтер

5667

*канцелярские товары

4901

комус

11344

оргтехника

9332

*расходные материалы

7865

*расходные материалы для принтеров

199

канцелярия

3728

*канцелярские принадлежности

308

канцтовары

9500

*бумажные пакеты

3088

*крафт пакеты

246

*полиэтиленовые пакеты

3327

ламинатор

4704

копир

13799

*копировальная техника

2456

*офисная техника

2632



Аналогичная картина демонстрируется статистическими данными по запросам «Мебель для офиса» и т.п.

Статистические данные, предоставленные поисковой системой Рамблер за январь 2005 г. по целевым словосочетаниям представлены в таблице 8, видно, что пользователи ищущие канцелярские товары интересуются также офисной мебелью, электро-, хозтоварами и другими офисными товарами (фоном выделены запросы, наиболее интересные с коммерческой точки зрения).

Таблица 8



Статистика целевых поисковых запросов

География:





Регионы: 

Московская обл.

22431

Ленинградская обл.

3064

Краснодарский край

1106

Респ. Татарстан (Татарстан)

737

Самарская обл.

713

Свердловская обл.

697

Нижегородская обл.

678

Иркутская обл.

534

Ростовская обл.

456

Челябинская обл.

449

Новосибирская обл.

447

Респ. Башкортостан

430

Ханты-Мансийский а.о.

421

Хабаровский край

413

Пермская обл.

394

 

Страны : 

Россия

41339

Украина

3668

Казахстан

1064

Беларусь

956

США/Канада

463

Латвия

321

Молдова

304

Израиль

253

Эстония

235

Кыргизстан

228

Узбекистан

213

Грузия

181

Германия

145

Азербайджан

128

Армения

111







Фраза

Первая

Все

Всего

41861 

57170 

канцелярские товары 

1170 

1501 

офисные товары 

23 

24 

бумага 

9355 

13725 

офисная техника 

432 

996 

компьютеры 

21896 

29140 

картридж 

9007 

11831 

снабжение офисов 





хитов на данной странице: 14766 (25.8%) 

2  3  4  5  6  7  8  9  10  >>




компьютеры

3776

4866

карманные компьютеры

789

971

картридж

559

893

бумага

517

850

канцелярские товары

592

790

офисная техника

190

682

компьютеры и комплектующие

273

373

цены на компьютеры

320

371

картридж epson

46

333

туалетная бумага

180

299

компьютеры б у

189

291

корманные компьютеры

73

253

компьютеры в кредит

157

240

как заправить картридж

135

216

б у компьютеры

141

175

компьютеры комплектующие

103

155

компьютеры оптом

81

126

полярис компьютеры

110

124

термотрансферные бумага

53

109

интернет магазин компьютеры

72

107

офисная бумага

63

91




Словоформы:







бумага (сущ.)

40097

60156



бумаг

13869

20859

бумага

9355

13725

бумагах

306

398

бумагам

800

1102

бумагами

1482

2260

бумаге

944

1280

бумаги

12120

18824

бумагою

0

0

бумагой

339

449

бумагу

882

1259

 

компьютер (сущ.)

161089

226060




компьютер

53926

73086

компьютера

43355

62609

компьютерах

971

1329

компьютерам

780

1083

компьютерами

644

828

компьютере

10802

14832

компьютером

5666

7899

компьютеров

15628

25406

компьютеру

7421

9848

компьютеры

21896

29140

 

картридж (сущ.)

21151

33046




картридж

9007

11831

картриджа

3152

4541

картриджах

52

69

картриджам

6

10

картриджами

17

18

картридже

102

123

картриджей

5327

9706

картриджем

34

45

картриджи

3448

6694

картриджу

6

9






В процессе анализа табличных данных важно учитывать, что присутствие в списке запросов слова «компьютерный» добавляет нецелевых пользователей (физических лиц с небольшими по объемам закупкам, которые склоняются к покупке компьютеров у таких фирм, как ПРАГМА).




следующая страница >>
Смотрите также:
Бизнес-план создания электронного магазина
465.34kb.
2 стр.
Бизнес-план создания Предприятия по производству известнякового щебня производительностью 112,5 м 3
606.92kb.
3 стр.
Бизнес-план на примере создания журнала для автомобилистов Панкратова Ирина 4 курс, 2 группа
88.51kb.
1 стр.
Руководство по составлению Бизнес-плана Введение. Для чего нужен Бизнес-план предприятия?
380.35kb.
1 стр.
Исследование и анализ рынка сбыта 10 План маркетинга 18 План производства 22
1351.58kb.
8 стр.
План работ по переводу оказания государственной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» в электронный вид в гбоу сошно №410
26.09kb.
1 стр.
Правила о расчетном обслуживании Предприятия в системе CyberPlat® («КиберПлат») в качестве электронного магазина Терминология
777.7kb.
9 стр.
Примерный типовой бизнес-план фермерского хозяйства свинофермы
34.54kb.
1 стр.
Бизнес-план «создание производства шаровых опор (шарниров) для легковых автомобилей»
910.44kb.
5 стр.
Жизненный цикл приложения Магазина Windows для устройства
288.13kb.
1 стр.
Основные направления развития архивного дела в Восточно- казахстанской области на 2010 год
258.2kb.
1 стр.
Бизнес план создания цеха широкоформатной печати. Оборудование: Roland soljet pro II sj-1000EX
126.27kb.
1 стр.